情绪动机
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情绪动机(Emotional motivation)
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情绪动机是指由人的喜、怒、哀、欲、爱、恶、惧等情绪引起的动机。例如，为了增添家庭欢乐气氛而购买音响产品，为了过生日而购买蛋糕和蜡烛等。这类动机常常是被外界刺激信息所感染，所购商品并不是生活必需或急需，事先也没有计划或考虑。情绪动机推动下的购买行为，具有冲动性、即景性的特点。
情绪动机的内容[1]
美国心理学家汤姆金斯和伊扎德分别提出了一种关于情绪、动机及其相互关系的学说，由于两人观点非常接近，所以合称为汤姆金斯和伊扎德情绪动机避免冲动武购物很多朋友，特别是女士，特别容易脑子一热就买了一堆东西，其实很多东西都是不必要的。避免这种；中动式购物，就是节省金钱。首先要牢记的是，不要在带有负面情绪的时候购物，比如悲痛万分、怒发冲冠之时，负面情绪会让你失去理智。再有，也不要把购物当成一种消遣，消磨时间的地方有很多，不一定非要去商场。学说。此学说的主要内容是：情绪是主要的动机系统；一切情绪都包括主观体验、神经活动和面部一姿势活动三个相互关联的组成成分；积极的情绪为有效的动机和创造活动提供动力，消极的情绪则对活动起干扰和抑制的作用。
购买动机是直接驱使消费者购买商品的一种内动力，反映了消费者的一种心理需求。基于这个原理，消费心理学家们发现，顾客在购买时的情绪动机主要有喜、怒、爱、恶、欲、哀、惧等。总体来说，情绪动机推动下的购买行为具有冲动性和即景性的特点，这在日常生活中的具体表现是为了增添家庭的欢乐气氛而购买音响产品，为了过生日而购买蛋糕和蜡烛等。这类动机常常伴有外界信息的有效刺激，因此所购商品其实并不是生活必需品，而且事先也没在消费者的计划或考虑之内。
情绪动机与情感动机[2]
感情动机是由消费者的感情需求所引起的购买动机。一般又可分为情绪动机和情感动机两大类。
情绪动机是指人们由于欢乐、好奇、好胜、感激和嫉妒等情绪而引起购买某些商品的动机。消费者的情绪动机由于受外界环境的不确定因素影响较大，因此往往表现出冲动性和不稳定性等特点。例如有些女性消费者以追求鞋靴的时髦和新颖为目的，在购买活动中，特别重视鞋靴的款式、色彩和流行性，不大注重鞋靴的实用性和价格。有的消费者却以争强好胜为主要购买目的，购买的鞋靴不是由于急需，而是为了赶超他人，以求心理上的满足。
情感动机则是指消费者由于友谊感、群体感、道德感、威望感和美感等人类的高级情感所引起购买某些商品的动机。情感动机的产生比较复杂，在一定程度上反映消费者的精神风貌，因此，由它支配的购买行为具有深刻性和稳定性的特点。例如有的消费者为追求服装的品牌，以此来显示自己的社会地位、名望和富有，在购买活动中重视服装的商标和品牌，从中获得一种让人羡慕的心理需求。有的消费者以追求服装的审美价值为主要购买目的，重视服装的造型、色彩、表现力和穿着后的协调美，她们在挑选服装时的首要标准是艺术价值和欣赏价值，而不去过多地考虑服装实用价值和价格。此类消费者在青年妇女和文化艺术界人士中较为多见。
