半主动消费

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什么是半主动消费[1]

  半主动消费是指消费者在产生消费需求后选择商家及其商品的过程中的一种不完全的自主行为。他们往往存在特定的需求,但由于经济及其他各方面的原因,使他们时而重视价格、时而又不重视价格;时而注重品牌、时而又不注重品牌,而表现在消费上他们时而根据自己需求主动消费、时而又被动接受厂家、商家所提供的自己不甚满意的商品服务。由于这部分消费者可以成长为拥有完全自主权的消费者,所以吸引其主动消费投资对于企业来说至关重要。例如,乘客对铁路列车上不良服务、杂乱环境,以及高昂的食品价格的承受等。

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参考文献

  1. 徐丽娟著.观念营销,提高交易效率的观念方法.中国大地出版社,2006年6月.
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