管理研究法
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管理研究法(decision making approach)
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管理研究法,也称为决策研究法,[1]是从管理决策的角度研究市场营销问题。这种方法强调,通过营销实行组织和产品的有效的市场定位,并且特别重视市场营销分析、计划、组织、实施和控制。
从管理决策的角度看,企业的营销活动受两类因素的制约和影响;一类是企业的外部环境因素,另一类是企业内部条件。
它把卖方的市场营销活动中有关的各种因素(变数)分为两大类:一是不可控因素,及营销者本身不可控制的营销环境,包括微观环境和宏观环境:二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、包装、价格、广告、渠道等等。1940年美国著名营销学家E.J.麦卡锡把各种可控因素归纳为四大类(4Ps)。西方市场营销学主要是运用这种管理决策法进行研究。[1]
企业的市场营销策略,包括两个相互关联的基本部分;一是目标市场策略,另一是市场营销组合(主要包括产品、价格、渠道、促销这样一些基本因素)策略。企业在制定营销策略时,必须全面分析企业外部的环境因素,同时考虑到企业的内部条件,进而依据企业的任务和目标,选择适当的市场机会,确定目标市场,制定最佳的市场营销组合方案,将适当的产品提供给目标顾客,从而扩大市场销售,提高市场占有率,增加企业盈利,最终实现企业的任务和目标。
由于企业营销的整个业务活动过程都是一系列管理决策的指导下进行的,因此管理决策的正确与否直接关系着企业营销的成败。鉴于上述原因,管理研究法自20世纪50年代末为美国的营销学家提出后便受到了普遍的重视,现已成为市场营销学一般性综合学科教学研究工作中采用的一种主导性方法。采用这一方法编写的教科书,具有概括性强、结构体系完整、适用面广等优点。此外,在其他的专业性市场营销学的教学研究工作中,在企业实际开展市场营销活动时,这一方法也得到了广泛应用。
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