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关键控制指标

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关键控制指标(Key Control Indicator; KCI)

　　关键控制指标是通过对员工工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干关键绩效指标，并以此为基础进行绩效考核的模式，关键控制指标（KCI）必须是能够衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为企业的内部过程和活动，以不断增强企业核心竞争力和持续的提高企业的经济效益。

KPI与KCI指标的选择与管理对象

　　KPI重点关注的是结果，有利于提高管理效率；KCI重点关注的是过程，有利于保证控制效果。KPI与KCI指标的选择与管理对象相关（见下表）。

来自"https://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%8E%A7%E5%88%B6%E6%8C%87%E6%A0%87"

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页面分类: 绩效考核

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