信息组织管理

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　　信息组织管理是指用科学的方法时杂乱无序的信息进行加工整理、组织成序，以便存贮和提供利用。

　　社会信息流的混乱状况和人们对信息需求的高度选择性之间的矛盾决定了科学合理地组织信息的必要性；同时，信息的组织整理也有其语言学和逻辑学基础。因为人们传递交流的信息内容必须通过一定的符号系统表示出来，而语言是人类最需要的交流符号系统。信息的传递交流过程就是对有一定语义内容的语言文字的表达、吸收、理解的过程；另外，信息的有序组织属于抽象思维的范围，信息的有序组织主要运用归纳推理，对大量收集到的文献资料，要运用比较、分类、分析与综合等逻辑方法进行处理。

　　凡是能将信息资料按一定的规律进行有序排列的方法，称为信息资料的组织方法。信息资料的组织方法大体可分为信息资料微观组织法和信息资料宏观组织法两种。信息资料微观组织方法是运用认识论中分析的原理，以特定的某一文献单元或某一信息知识单元来组织信息资料的方法。它既可根据文献的外部特征如书名、著者、出版者、出版地、版次、刊期、引文及各种编号等来组织文献，也可根据文献的内容特征来组织查找未知的信息。信息资料的宏观组织法是根据认识论中综合归纳的原理，把文献信息看做一个特定的整体，从大量的统计资料中寻求其概率分布和利用规律，从而利用这些规律来科学地组织信息资料。信息资料的微观组织法常以各种引用法、索引法、目录法、分类法、主题法和文摘法等体现出来，信息资料的宏观组织法常以布拉德福定律、齐夫定律、洛特卡定律、引用规律、信息分析研究等方法和规律体现出来。

　　一套完整的信息组织管理流程包括4大类，即标准采用、组织操作、更新控制、标准评测。

　　(1)标准采用：在企业信息组织体系中，组织体系的标准会经历创建、使用、修改和退出四个不同的阶段。有些标准不需要自己创建，而是拿来使用。如分类、编码尽可能采用国家标准和国家标准。企业信息组织标准不能停留在纸面上，需要在企业内部进行广泛的宣传、培训和交流，以得到用户的反馈，促进用户的理解和应用。

　　(2)组织操作：组织操作流程规定如何将信息组织标准贯彻、安排和应用到企业现有的信息系统中去。其中非常重要的一点是评估对现有信息系统的影响，并审核操作方案的可行性。

　　(3)更新控制：维护信息组织体系修改的历史，管理企业信息组织体系的不同版本的修改、定稿和发布。借助于版本管理工具实现更新维护工作；有时候，还要根据业务的变化和技术的发展，当修改需求产生时，启动本流程进行新需求的分析，对变更进行审核，并发布新的信息组织标准。

　　(4)标准评测：一定期和不定期地对企业信息组织的使用状况、投资回报等进行分析评估。