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一面提示

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

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什么是一面提示

  一面提示是指在对某些存在对立因素的问题进行说服或宣传之际,仅向说服的对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料。

  “一面提示”有利于对己方观点做集中阐述,简洁易懂,但也会给人“咄咄逼人”的印象,从而使说服对象产生心理抵抗。

一面提示与两面提示的比较

  “一面提示”与“两面提示”是由霍夫兰提出的一种传播技巧。对某些存在对立因素的问题进行说服或宣传之际,通常会有两种方法:

  A仅向说服的对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料,称为“一面提示”;

  B在提示己方观点或有利材料的同时,也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料,称为“两面提示”。

  前者能够对己方观点做集中阐述,论旨明快,简洁易懂,但同时也会给人一种“咄咄逼人”的印象,使说服对象产生心理抵抗。

  后者由于给对立观点以发言机会,给人一种“公平”感,可以消除说服对象的心理反感,但由于同时提示对立双方的观点,论证变得比较复杂,如果把握不好分寸,反而容易造成为对方做宣传的结果。

  研究显示,两种方法都取得了良好的说服效果。但也有所不同:

  “一面提示”对于原来就赞同此观点和教育程度较低的人有较强的说服效果。而“两面提示”对于原来反对此观点和受教育程度较高的人,有较强的说服效果。“两面提示”所显示出来的对反面意见的抵抗力效果后来由麦奎尔发展成为“防疫论”。

  两种方法的有效性依传播对象的属性不同有明显的区别,不能离开具体对象泛论两者的优劣。

  (1) 从与人们的原有态度的关系来看,对原来就持赞成态度的人说,“一面提示”的说服效果明显大于“两面提示”;而对原来持反对态度的人来说,“两面提示”的效果则明显大于“一面提示”;

  (2)从与文化水平的关系来说,“一面提示”对文化水平低者说服效果较佳,而“两面提示”对文化水平高者效果较佳。

  “两面提示”由于包含着对相反观点的“说明”,这 种“说明”就像事先接种牛痘疫苗一样,能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。“两面提示”的这种效果,被称为“免疫”效果或“接种”效果。

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