負強化

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負強化 (Negative Reinforcement)

目錄

什麼是負強化

  負強化又叫消極強化,即利用強化物抑制不良行為重覆出現的管理手段,負強化包括批評、懲罰、處分、降職、降薪等。通過負強化可以使人感到物質利益的損失和精神上的痛苦,從而主動放棄不良行為,改邪歸正。

負強化的種類

  厭惡刺激物的移去或者消除可以通過多種途徑完成,主要可以歸納為兩類:一是通過其他人的行動達到這一結果,二是個體自身行為的直接結果,與其他人的行動沒有關係。比如,如果房間里有異味,可以讓房間里的其他人打開窗戶,也可以是個體自己打開窗戶,它們都可以達到散髮異味的目的;又如學生遇到難題,可以通過詢問老師和同學、獲得幫助而得到解決,也可以通過自己冥思苦想、努力來解決。當然,很明顯,通過這兩種途徑所形成的行為是有所不同的。根據這兩種不同的途徑可將負強化分為兩類:社會性的負強化與自動性的負強化。

  (一)社會性的負強化

  通過由其他人的行動幫助自己去除厭惡刺激這一形式形成行為的過程屬於負強化中的社會性負強化(social negative reinforcement)。也就是說,這種負強化的過程是通過社會化的方式完成的。如,讓其他人幫忙打開窗戶散髮異味,這是一種社會性的負強化,對個體來說,要完成的是如何向其他人求助。但如果個體總是採取這一方式,很容易養成凡遇到問題就首先求助他人的不良習慣。

  (二)自動性的負強化

  通過自身行為產生自然結果達到的負強化就是自動性的負強化(automatic negativerein forcement)。個體自己打開窗戶達到異味散髮的目的,屬於自動性的負強化。對個體來說,要考慮的是自己是否有能力完成這些活動讓自己逃避或者迴避厭惡刺激。比如,當學生遇到難題、感到很困擾時,向別人求助獲得答案是一種途徑,這屬於社會性的負強化。也可以通過冥思苦想獲取答案,這屬於自動性的負強化,但是這得依賴於個體的能力水平。可見,上述這兩種負強化所形成的行為性質有著很大的不同,因此,在設計負強化的干預計劃時要註意干預的行為目標是什麼。

負強化實施的科學方法

  負強化實施的科學方法是:

  1.依照強化對象的不同採用不同的強化措施。

  2.小步子前進,分階段設立目標。

  3.及時反饋。

  4.負強化的實施要維持其連續性,對每一次不符合組織目標的行為都應及時地給予處罰。

負強化的經典案例

  6S是海爾本部實行多年的“日事日畢,日清日高”管理辦法的主要內容。每天工作表現不佳的員工要站在6S大腳印上反省自己的不足,海爾稱這種做法叫“負激勵”。海爾對幹部每月進行考評,考評檔次分表揚與批評。表揚得1分,批評減1分,年底二者相抵,達到負3分的就要淘汰。同時,通過制度使幹部在多個崗位輪換,全面增長其才能,根據輪崗表現決定升遷。海爾認為負強化可以使負面行為不再出現,使人頭腦清醒,認識自己的錯誤或不足,從而修正自己的行為,使錯誤的傾向朝正確的方向轉移。

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評論(共3條)

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121.18.213.* 在 2012年12月30日 15:13 發表

懲罰是負強化?負點責任吧,瞎編個啥。

回複評論
202.131.67.* 在 2013年9月26日 10:23 發表

121.18.213.* 在 2012年12月30日 15:13 發表

懲罰是負強化?負點責任吧,瞎編個啥。

就是,請專業!!

回複評論
24.57.70.* 在 2014年4月1日 10:03 發表

不是負強化啊。。。

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