瞪羚企業

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　　“瞪羚”是一種善於跳躍和奔跑的羚羊，以每小時80公裡/時的速度跑下來，1小時都不覺得累。瞪羚體態小巧的動物，生性機靈，行動敏捷，聽覺和視覺都十分靈敏，並且警惕性相當高。它們時常一邊搖擺著尾巴吃草，一邊密切註視著周圍的一切，一旦發現敵情，便迅速散開。瞪羚不僅機靈敏捷，而且戰術變幻莫測，前沖後突，聲東擊西。

　　瞪羚企業是指極具創新活力，發展速度越來越快，很像善於跳躍和奔跑的羚羊的高科技企業。是最近4年來年收入增長率都在20％的公開上市公司，收入基數不低於100萬美元。 瞪羚(gazelle)企業這一名稱最早來源於矽谷，其本質反映的是一種高成長企業的類型。一個地區的瞪羚企業數量越多，表明這一地區的創新活力越強，發展速度越快。

　　1.成長速度快

　　瞪羚企業名稱的由來就是因為這些企業以超越常規的速度在飛快成長，每年幾十倍甚至百倍的發展速度使瞪羚企業成為區域經濟發展新的推動力。例如，中關村企業華友世紀三年的平均增長率超過400％，TOM三年的平均增長率超過300％，奧瑞金三年的平均增長率超過200％，慧點科技三年的增長率也達到了179％。

　　2.創新能力強

　　瞪羚企業都存在著不同形式的創新。中科紅旗、北京科興、北大先行等企業以技術創新為主，中科紅旗以自主研發的“紅旗Linux”系列產品成為國產Linux操作系統的領導企業之一；北京科興依靠自主研發的國內第一支甲乙肝聯合疫苗，以及SARS病毒滅活疫苗、人用禽流感疫苗成為我國生物醫葯行業的新星；北大先行公司擁有鋰離子電池核心技術，其自主研發的磷酸鐵鋰電池在國內處於領先地位。

　　3.採用新發展模式

　　空中網、e龍旅行網、萬全科技藥業等以商業模式創新為主。空中網把握手機娛樂這一新興市場，一躍成為中國手機娛樂先鋒；e龍旅行網將旅游信息、票務服務、客房預訂和互聯網結合起來，在較短的時間里發展成為我國最大的消費和商務旅行網路服務公司之一；萬全科技藥業以自身研發優勢為醫葯企業提供高技術服務，成為醫葯研發外包行業的領軍企業。

　　4.把握細分領域

　　九城數位於2004年在美國納斯達克上市，率先提出並實現了一站式B2G軟體及服務的電子政務模式，在國內出口質檢軟體市場中占有80％以上的市場份額。在《互聯網周刊》舉行的2004年電子政務ITl00強企業中，九城數位排名第18位。青牛軟體在國內呼叫中心中間件的市場占有最大份額，其電信增值業務支撐平臺和呼叫中心支撐平臺已經廣泛應用於電信、金融、政府、郵政、媒體等行業。瑞斯康達專註於光纖寬頻接入領域，如今已經發展為中國寬頻光纖網路接入設備的主要供應商。

　　5.生命依然脆弱

　　跨越了“死亡谷”的創業企業進入高成長期後，雖然技術風險減少，但市場風險依然存在，企業能否長期生存仍有很大的不確定性。中關村瞪羚企業名單的變化率就是證明。

　　對於一個產業而言，瞪羚企業的多少能夠反映該產業的發展階段。當產業從形成期進入成長期，會有大量瞪羚企業出現，反之亦然；當大量瞪羚企業出現在產業價值鏈分解的某一環節、某一領域時，表明這裡出現了細分的產業模塊；當某一地區在同一領域及其相關產業中出現了大量瞪羚企業，則是產業集群形成的先兆。

　　從資源配置角度看，大量瞪羚企業出現之時，正是各類資源快速流向新興產業、新型模塊、新型業態之時，這是市場這隻“無形的手”操作的。其中，風險投資、資本市場創業板、中小企業是實施資本配置的重要渠道。然而單純的市場配置過程不會平穩，也不無欠缺，許多瞪羚企業會因得不到相應的資源而死亡。

　　從微觀角度看，當創業企業進入快速成長期，表明其完成了跨越“死亡谷”的驚險一躍，此時技術風險開始減少，然而市場的不確定性依然存在，能否跨越這個關隘就成為瞪羚企業面臨的首要挑戰。

　　對政府而言，支持瞪羚企業發展，就是在產業集群的形成，就是在加速資源的優化配置，增進一個地區的繁榮。

　　高新區“九五”、“十五”期間解決了創業手續複雜、創業審批時間長等創業環境問題，各高新區創業企業數每年都呈現出較快增長趨勢。“十一五”期間，高新區政府要在將服務於中小企業方面的工作進行分解，在繼續推進創業環境建設的同時，把完成孵化、進入快速成長的企業作為新的工作重點，培育內生的發展潛力，促進產業快速成長。如下圖所示。

　　(一)將瞪羚企業群體作為區域產業發展的重點支持對象

　　瞪羚企業從創業型小企業成長為快速擴張的企業以後，對外部環境也產生了新的需求，主要體現在對於服務質量的要求更高、服務內容更加豐富、服務能力更強、服務方式更加個性化等方面。另外，由於瞪羚企業的發展、壯大會更大地刺激產業和區域經濟的發展，因而地方政府部門應充分重視瞪羚企業，將瞪羚企業群體作為區域產業發展的重點支持對象，有針對性地制定相關公共政策，為瞪羚企業提供多方面支持。

　　(二)從資金、技術、人才等全方位為瞪羚企業創造環境

　　1.為瞪羚企業提供發展空間服務

　　瞪羚企業對於物理空間，特別是對標準廠房等有一種跳躍式的需求。從孵化器的一件辦公室，到初創期的一層樓，到成長期的一棟樓甚至一個專業園，對空間的需求逐步加大，對品質的要求越來越高。大多數處於成長期的企業即需要擁有辦公室、廠房、實驗室等多功能集中且相對獨立於其他的空間，同時又不願意遠離創業地和智力密集區域。

　　2.為瞪羚企業提供配套設備服務

　　瞪羚企業有一定的資金實力但並不雄厚，對配套設施的服務需求一般處在中端水平。瞪羚企業需要以基本生活服務設施、生產服務設施、一般商務型酒店、單身小公寓、一定的綠地面積等配套設施，形成一個集辦公、研發、生產於一體的高技術產業發展環境。瞪羚企業對快速入駐、二次裝修、施工服務、消防服務等有與小企業和大企業不同的需求。

　　3．為瞪羚企業提供良好的知識產權與技術標準政策環境

　　瞪羚企業具有一定的研發水平和技術實力，但是大多數企業的知識產權保護意識較弱，企業在知識產權保護方面存在不完善的地方，再加上實力的差距，經常不得不付出數額不菲的“學費”或者“入門費”。尊重知識產權，建立一套完善的法律制度來保障知識產權，樹立標準戰略，這是實現科技轉化為生產力、確保瞪羚企業可持續發展的基礎。

　　4．為瞪羚企業提供投融資服務

　　瞪羚企業在融資服務需求方面具有自身的特性，通常以股權融資為主，其長期債務比例和現金紅利支付率都非常低。企業不僅要考慮低成本的問題，而且要考慮如何與企業的經營現金流入風險匹配、保持財務靈活性和良好的資信等級，降低財務危機的可能性，這就需要比創業企業更多的適度的融資，需要有和社會資源結合的更多機會。

　　5．為瞪羚企業提供人力資源服務

　　人才匱乏是瞪羚企業在發展過程中面臨的最主要、最急迫的問題之一，高效率補給人才缺口是瞪羚企業走向成功的關鍵。由於瞪羚企業是跳躍式發展，對人才的需求也具有自身的特點，不同層次的人才需求量相對較大，又沒有精力和時間進行內部培養，因而，常常以外部“空降”人才為主。雖然“空降”成本較高，決策風險頗大，而且需要較長的考察期和磨合期，需要重新定位、培訓，熟悉流程乃至進行文化融合，但外部“空降”可以為企業帶來新的技術、理念和管理手段，選擇餘地較大，並且能在一定程度上緩解企業內部的矛盾。因此，企業對高端人力資源服務的需求相當緊迫，政府可以為企業提供專業的人力資源服務平臺。

　　6．為瞪羚企業提供專業化研發服務

　　瞪羚企業對研發的要求也有其自身的特點，研發成果產業化速度快，研發工藝複製迅速，工藝管理又具有很強的靈活性。處在快速成長階段的同一產業類型的企業，其研發具有相似性，研發投入對企業的發展又是至關重要的，但是研發經費對瞪羚企業來說又是一筆不小的開支，因而，瞪羚企業對專業化的研發服務平臺建設的需求是迫切的。

　　7．為瞪羚企業提供市場網路服務

　　瞪羚企業對產品的市場信息把握不足將會對企業帶來致命性的打擊。處於擴張期的高速成長企業對人才、資金、研發等方面都具有其相應的特點，這類企業不可能有足夠的時間和精力研究龐雜的市場信息以指導企業的發展方向，準確判斷和把握企業的產品生命周期、市場份額、地區市場狀況等。但是，市場信息和機會往往是稍縱即逝的，因而，瞪羚企業需要第三者介入協助其準確判斷和把握市場信息並做出迅速而敏捷的反應，開拓市場，引起市場關註。

　　隨著瞪羚企業的進一步發展，其需求將會更加複雜化，例如，對商務服務、信息服務、展會服務、財務法律服務、專家咨詢服務等提出更高的和個性化的要求。