物資服務

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　　物資服務是指物資部門在組織和實現物資流通過程中，為最大限度地滿足生產企業和需用單位多樣化的需要而提供酶各種勞務括動酌總稱。

　　隨著社會生產規模的擴大，社會分工的不斷發展和科學技術的進步，物資產需單位之間的銜接日趨複雜，市場狀況變化多端，企業經營難度越來越大。於是為解決物資銷售和採購中的困難，幫助企業銜接複雜的產需關係，給市場經營作出指導，為產需單位改善生產工藝和生產組織，要求流通部門承擔一部分加工職能等，開展物資服務也就愈加必要，並且要求越來越高。

　　物資服務的內容較多，範圍也很廣，主要有物資信托服務、市場經營咨詢服務，物資租賃服務，物資流通加工服務及物資信息服務。

　　(1)物資信托服務，主要是為解決物資產需單位之間的銜接提供的服務，即物資經營單位接受客戶委托，代辦物資購銷業務活動。主要由生產資料服務公司開展；代購、代銷、代加工、代托運和物資調劑的“四代一調”的服務。

　　(2)市場咨詢服務，是物資部門的咨詢人員接受買賣雙方企業委托，深入咨詢企業現場，運用各種科學方法，針對企業的經營戰略和策略，產品開發、市場開拓和用戶的物資採購、物資的合理利用等買賣雙方的各種活動進行調查研究和綜合分析，找出癥結所在，作出準確判斷，提出切實可行的改進方案，進而幫助和指導實施改進方案，以利於節省時間和費用，避免經營決策失誤，提高企業經營管理人員的素質和管理水平，提高經營效益。市場咨詢服務在經濟發達的國家早巳開展，且作用很大。在我國雖已興起，但尚不普及。

　　(3)物資租賃服務，是經營單位為滿足用戶對物資的多樣性、特殊性和適應不同購買決策而開展的服務。它是在一定期限內，租賃單位將物資租借給用戶，並按規定收取一定租金的一種商品交換形式，有使用性物資租賃和金融性物資租賃。前者是物資所有權不轉移的租賃，後者是通過分期付款，將物資所有裸購買過來，物資所有權則隨之轉移到承租方。

　　(4)物資流通加工服務，是在物資流通過程中進行的生產性輔助加工活動。主要是為滿足用戶的小批量、多樣性，經濟合理的需要，以便更好地節約物資資源，提高運輸效率，減少流通費用。

　　(5)物資信息服務，是物資部門為物資產需單位提供有關物資的供給量、需求量、價格行情等信息，以便及時作出在何時、何地、以何種價格買或賣最為合適的決策。