櫥窗分析法

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　　所謂櫥窗分析法，是一種藉助直角坐標不同象限來表示人的不同部分的分析方法，它以別人知道或不知道為橫坐標，以自己知道或不知道為縱坐標，櫥窗分析法也是進行自我認知的一種常用方法。

　　櫥窗分析法是心理學家把對個人的瞭解比作一個櫥窗，由四個“我”組成：“公開我”、“隱私我”、“潛在我”及“脊背我”。在進行自我剖析時，重點要瞭解“潛在我”和“脊背我”兩個部分。

　　坐標櫥窗如下圖所示：

　　櫥窗1：“公開我”（自己知道、別人也知道的部分，其特點是個人展現在外，無所隱藏。比如身高、年齡、學歷、婚姻狀況等。）

　　櫥窗2：“隱藏我”（自己知道、別人不知道的部分，其特點是屬於個人私有秘密，不外顯。比如自私、嫉妒等平常自己不願袒露的缺點，以及心中的願望、雄心、優點等不敢告訴別人的部分。可以採取撰寫自傳或日記的方式來瞭解自我，可以瞭解我們自身成長的大致經歷和自我計劃情況等。）

　　櫥窗3：“潛在我”（自己不知道、別人也不知道的部分，其特點是開發潛力巨大，但通常別人和自己都不容易發覺。我們可以通過人才測評來發現自己平時註意不到的潛力，也可以在學習和生活過程中，多做嘗試來發現自己的潛力。）

　　櫥窗4：“背脊我”（自己不知道、別人知道的部分，其特點是自己看不到，別人卻看得清清楚楚。我們可以採取同自己的家人、朋友等交流的方式，可以藉助錄音、錄像設備，要做到儘量開誠佈公，對別人提出的意見有則改之，無則加勉。）

　　通過四個櫥窗可知，須加強瞭解的是櫥窗3和櫥窗4。櫥窗3是“潛在我”。據科學家研究發現，每個人都有巨大的潛能，人類平常只發揮了極小的部分的大腦功能。如果一個人能發揮一半的大腦功能，將輕易地學會40種語言，背整套百科全書，拿十二個博士學位。著名心理學家赫伯特·奧托（Herbert A.Otto）指出，一個人一生所發揮出來的能力，只占他全部能力的4%，也就是說一個人96%的能力還未開發。赫赫有名的控制論奠基人諾伯特·維納說：“可以完全有氣把握的說，每個人即使他是做出了輝煌成就的人，在他的一生中利用他自己的大腦潛能還不到百億分之一。”由此可見，認識、瞭解“潛在我”，是自我認識的重點之一，把個人潛能開發出來，也是職場新人的頭等大事。

　　櫥窗4是“背脊我”。如果自己誠懇地真心實意地徵詢他人的意見和看法，就不難瞭解“背脊我”。我們可以採取同自己的家人、朋友、同事等交流的方式，可以藉助錄音、錄象設備，儘量開誠佈公。要做到這一點，需要開闊的胸懷，確實能夠正確對待，有則改之，無則加勉，否則，別人是不會說實話的。

　　對於櫥窗2，我們可以採取撰寫自傳或24小時日記的方式來瞭解自我。撰寫自傳，可以瞭解我們自身成長的大致經歷和自我計劃情況等，而24小時日記對我們一個工作日和一個非工作日經歷的對比，也可以瞭解一些側面的信息。職場新人需要對此予以重視，儘管我們還年輕，不需要什麼自傳，但是這是瞭解自我的一種比較不錯的途徑。