參與式培訓方法

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　　參與式培訓方法是每個參訓人員都要參與交流及分享的培訓方式。在參與式培訓方法中，老師和學員是平等的，學員和學員也是平等的，大家的參與機會是平等的，因此大家在學習過程中自然大膽地闡述自己的見解、經驗和困惑，極大地提高了參訓人員的自信心和參與意識。

　　這類方法的主要特征是：每個培訓對象積極主動參與培訓活動，從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。

　　1、會議

　　很少有人把參加會議視為一種培訓方式。實際上，參加會議能使人們相互交流信息，啟發思維，瞭解到某一領域的最新情況，開拓視野。

　　2、小組培訓

　　小組培訓的目的是樹立參加者的集體觀念和協作意識，教會他們自覺地與他人溝通和協作，合心協力，保證公司目標的實現。因此，小組培訓的效果在短期內不明顯，要在一段時期之後才能顯現出來。

　　舉辦小組培訓的要點：

　　1）每個小組培訓項目的人數為四到六人，每個參加者要自始至終，不得中途退出。

　　2）每個參加者最好有不同的性格、不同的經歷、不同的知識和技能。#培訓人員只起幫助、指導的作用，觀察參加者的行為，掌握進度，而不能隨意打斷。

　　3）小組培訓要集中解決某一個問題。在解決問題的過程甲讓參加者領悟溝通和協作的重要性。

　　3、案例研究法

　　案例研究方法是針對某個特定的問題，向參加者展示真實性背景，提供大量背景材料，由參加者依據背景材料來分析問題，提出解決問題的方法。從而培養參加者分析、解決實際問題的能力。

　　4、角色扮演

　　採用這種方法，參加者身處模擬的日常工作環境之中，按照他在實際工作中應有的權責來擔當與其實際工作類似的角色，模擬性地處理工作事務。通過這種方法，參加者能較快熟悉自己的工作環境，瞭解自己的工作業務，掌握必需的工作技能，儘快適應實際工作的要求。角色扮演的關鍵問題是排除參加者的心理障礙，讓參加者意識到角色扮演的重要意義，減輕其心理壓力。

　　5、模擬訓練法

　　這種方法與角色扮演類似，但不完全相同。模擬訓練法更側重於對操作技能和反應敏捷的培訓，它把參加者置於模擬的現實工作環境中，讓參加者反覆操作裝置，解決實際工作中可能出現的各種問題，為進入實際工作崗位打下基礎。這種方法運用於飛行員、井台工人的訓練。

　　6、頭腦風暴法

　　頭腦風暴法是相互啟迪思想、激發創造性思維的有效方法，它能最大限度地發揮每個參加者的創造能力，提供解決問題的更多更佳的方案。

　　運用頭腦風暴法只規定一個主題，明確要解決的問題。把參加者組織在一起無拘無束地提出解決問題的建議或方案，組織者和參加者都不能評議他人的建議和方案。事後再收集各參加者的意見，交給全體參加者。然後排除重覆的、明顯不合理的方案，重新表達內容含糊的方案。組織全體參加者對各可行方案逐一評價，選出最優方案。

　　頭腦風暴法的關鍵是要排除思維障礙，消除心理壓力，讓參加者輕鬆自由、各抒己見。

　　7、參觀訪問

　　有計劃、有組織地安排職工到有關單位參觀訪問，也是一種培訓方式。職工有針對性地參觀訪問，可以從其他單位得到啟發，鞏固自己的知識和技能。

　　8、工作輪換

　　職工先後承擔過的不同工作本身就是一種培訓方式。工作輪換要有縝密的計劃，各接受部門對其它部門到本部門來工作的職工應熱心指導。這樣可以拓展職工的知識和技能，激發職工的工作興趣，增進相互交流。

　　9、事務處理訓練

　　這是訓練職工快速有效地處理日常文件和事務的方法。在訓練中，各個參加者都面臨著相同的一大堆有待處理的文件和事務。他們要研究這些文件，分清輕重緩急，合理安排時間去處理。最後將他們各自的處理結果進行比較和評價，總結提高。

　　10、影視法

　　這是運用電影、電視、投影等手段對職工進行培訓，主要是為了增強培訓的效果，提高培訓工作的趣味性、生動性。