首席执行官

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首席执行官(Chief Executive Officer,CEO)

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什么是首席执行官

  CEO首席执行官,是美国人在20世纪60年代进行公司治理结构改革创新时的产物。

  由于市场风云变幻,决策的速度和执行的力度比以往任何时候都更加重要。传统的“董事会决策、经理层执行”的公司体制已经难以满足决策的需要。而且,决策层和执行层之间存在的信息传递时滞沟通障碍决策成本的增加,已经严重影响经理层对企业重大决 策的快速反应执行能力。而解决这一问题的首要一点,就是让经理人拥有更多自主决策的权力,让经理人更多为自己的决策奋斗、对自己的行为负责。CEO就是这种变革的产物。CEO在某种意义上代表着将原来董事会手中的一些决策权过渡到经营层手中。

CEO的工作职责

  作为一名CEO,他要对所有的事情负责,特别是在公司的启动阶段。作为一名CEO,他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略财务企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售公共关系等等,这一切都落到了CEO的肩上。

  CEO的职责范围就是她确确实实所做的每件事情,就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如:创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径,实际上,即便是授权本身也要由CEO完成。那么什么是CEO的主要职责呢?

制定企业战略和目标

  高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如:这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴,当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。

创立企业文化

  任何工作都要通过人去完成,而人又深受文化的影响。一个极差的工作环境能够使一些人才望而却步,别忘了,他们对于工作环境是有选择的。当然,一个好的工作环境也能够吸引也能留住最好的人才。

  企业文化的构筑可以通过许多方法、途径,但CEO要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息,他的穿着,可以体现出此刻的工作场合是何等的正式。他与某人谈话,大家会认为此人是极其重要的或者相反。他怎样对待错误(无论是反馈回来的还是本身的失误)能够传递出关于承担风险方面的信息。他雇用谁,他忍耐什么,以及他鼓励什么都有力地塑造了企业文化。

  再举个例子,某公司组建了一个项目小组,它的任务是要在规定的限期内完成建设多媒体网站的工作,团队的每个成员为此直到周末还在忙碌着。当网站发送完成时,他们的CEO正在度假,且CEO也没有致电团队成员表示祝贺。对于CEO来说,这不过是保证他的私生活的神圣不可侵犯的问题,而对于这个课题小组的每个成员来说,这一做法无疑传递了一个信息,相对于他们奋斗的日日夜夜来说,相对于他们所努力争取的最后期限来说,CEO的私生活则更为重要。那么,下一次他们就不会工作得如此卖力。

  CEO要负责雇用、解聘、领导高层管理团队,然后由他们:雇用、解聘、领导其余的员工。CEO必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。必须能够解决高层管理团队成员之间的分歧,并使他们为了一个共同的目标同心协力。CEO通过传达企业将要实现的战略思想来确立工作的方向。战略思想组成了工作目标。由于目标明确,整个团队凝聚在一起,从而圆满地实现组织目标

  如果说战略目标指明了公司将要发展的方向,那么价值观念则告诉了怎样去实现这一目标。价值观概括了可以接受的行为举止。CEO通过他对其他人的一举一动传递出了她的价值观。临时取消了已定的行程去会见质量管理层,这表明她很重视质量问题。当一支团队共同避免了可能出现的问题时,也不要过分宣扬他们英雄般的挽救能力。这表明应该能预防和控制毁坏事故。人们能够从人与人之间的价值观中获得一些暗示,同样,他们也能从CEO的举动中获取同样的信息——真诚、信任、公开。

资金分配

  CEO要负责做出公司内部预算,拨款给能够支持战略发展的项目,同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支,如果公司不能让投资者的每一美元增值,就应该决定什么时候将钱返还给投资者。有些CEO不认为他们自己是财务人员,但是最终,决定公司财政命运的重大决策是由他们做出的。

CEO与总经理的关系

  CEO与总经理,形式上二者都是企业的“一把手”,CEO既是行政一把手,又是股东权益代言人——大多数情况下,CEO是作为董事会成员出现的,总经理则不一定是董事会成员。从这个意义上讲,CEO代表着企业,并对企业经营负根本责任。

  在国外,由于没有类似的上级主管和来自四面八方的牵制,CEO的权威比国内的总经理们更绝对,但他们绝不会像总经理那样过多介入公司的具体事务。CEO做出总体决策后,具体执行权力就会下放。所以有人说,CEO就像我国50%的董事长加上50%的总经理。

  另一方面,在中国存在这样一类企业,在其发展壮大的过程中,某一个具体的企业家起了非常大的作用,其个人威望在企业中形成了一种强大的影响力。在这种情况下,不管他的称谓是什么,他始终是企业事实上的“一把手”,干的就是CEO要干的事。从这个角度来讲,CEO与这类总经理、总裁相比,在权限上并没有什么变化。

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评论(共21条)

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219.148.182.* 在 2008年8月21日 17:39 发表

ceo不是你说的那么简单,是那样每个人都可以做,烂说一起

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59.59.181.* 在 2008年9月14日 08:45 发表

首席执行官在中国的法律上该是企业的何等职位?该承当什么样的法律责任?请法律界的朋友解释。

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124.114.130.* 在 2008年12月5日 20:51 发表

我也要当CEO

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121.19.90.* 在 2008年12月8日 11:13 发表

其实ceo就是洞察与决策

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61.51.176.* 在 2008年12月8日 12:05 发表

其实我们不应该对一个企业有什么指手画脚。毕竟他是一个五百强的企业,非常强大。可他的管理与经营正在走下坡路。从最近中关村店电死一名员工,到家乐福的保安总监带领一群乌合之众去天津处理一个保安经理,这和黑社会没有两样。加之方庄家乐福外库大量丢失商品。充分说明现在的家乐福从保安系统就不能再给中国的老百姓带来安全的保障,不用抵制。慢慢的消费群体已经对家乐福开始讨厌了。因为我们已经没有安全感了。

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59.53.167.* 在 2009年1月4日 15:44 发表

看得我很晕,我很喜欢工商管理。以后要更努力!

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59.53.167.* 在 2009年1月4日 15:55 发表

61.51.176.* 在 2008年12月8日 12:05 发表

其实我们不应该对一个企业有什么指手画脚。毕竟他是一个五百强的企业,非常强大。可他的管理与经营正在走下坡路。从最近中关村店电死一名员工,到家乐福的保安总监带领一群乌合之众去天津处理一个保安经理,这和黑社会没有两样。加之方庄家乐福外库大量丢失商品。充分说明现在的家乐福从保安系统就不能再给中国的老百姓带来安全的保障,不用抵制。慢慢的消费群体已经对家乐福开始讨厌了。因为我们已经没有安全感了。

对呀,但世界本没有绝对的对与错,我们还是可以对这些备受关注的企业进行评论,况且他们需要我们这些“指手划脚”的人。

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211.136.158.* 在 2009年1月6日 15:10 发表

怎么样算是一个真正的CEO,我也很喜欢这一个方面,就是不知道从何下手,应该怎么学习 希望大家帮一下忙

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220.186.47.* 在 2009年4月25日 14:45 发表

对CEO我并没有多少认识。但我希望能了解更多关于这类的话题。我喜欢公司的管理方面

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121.8.36.* 在 2009年5月31日 19:02 发表

当CEO很牛,很酷,也很累。

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汗骑士 (Talk | 贡献) 在 2009年12月8日 23:44 发表

CEO,总经理,董事会一起拿来比较说明,收获会更大

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113.27.33.* 在 2009年12月11日 10:18 发表

CEO很关键

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119.6.30.* 在 2009年12月14日 21:48 发表

具体说点每个行业CEO的职责嘛~~~

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123.157.154.* 在 2011年8月18日 09:43 发表

124.114.130.* 在 2008年12月5日 20:51 发表

我也要当CEO

有志气!

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116.253.203.* 在 2012年1月14日 17:04 发表

59.59.181.* 在 2008年9月14日 08:45 发表

首席执行官在中国的法律上该是企业的何等职位?该承当什么样的法律责任?请法律界的朋友解释。

在企业的职位首席执行官,即负责追求管理企业有效发展的长远赚钱目标。法律交涉:就是例如股东诉讼这些和人身伤害事件等CEO都得负责的。CEO在企业的责任是承担企业所带来的对人造成的一切恶果。

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116.253.203.* 在 2012年1月14日 17:09 发表

119.6.30.* 在 2009年12月14日 21:48 发表

具体说点每个行业CEO的职责嘛~~~

在个体,在公司,在企业,在集团说话准的那个除了董事长就是CEO。CEO在企业的责任就负责追寻该公司的长远有效发展的未来转钱目标。打个比方,你是家庭长子,爸妈都不在家,你就是家的CEO,你得看管好你的弟弟妹妹。

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116.253.203.* 在 2012年1月14日 17:12 发表

汗骑士 (Talk | 贡献) 在 2009年12月8日 23:44 发表

CEO,总经理,董事会一起拿来比较说明,收获会更大

总经理主要是执行CEO的决策。在董事会上,总经理是不能在场的。

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49.73.210.* 在 2012年5月27日 19:27 发表

CEO呀,还是负责公司的决策执行,越是大的公司,越能看的出来,小公司看不出来!

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121.8.220.* 在 2012年11月14日 09:49 发表

CEO在中国是否必要和如何实现?私营企业?国有企业?董事长、监事会主席、党委书记、总经理、CEO?

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117.136.35.* 在 2013年4月24日 03:25 发表

CEO. 可比似《红楼梦》中 的 王熙凤 的角色。

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182.250.250.* 在 2015年2月3日 20:16 发表

不错。好文章

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