保险心理
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保险心理(Insurance psychology)
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保险心理是指人们在参与或将要参与保险现实活动时,对保险的赞许或犹豫、肯定或否定等主观感受。包括对保险的感觉、知觉、思维、情感、意愿等认识活动。保险心理过程包括动机过程和行为过程,寻求安全保障的动机普遍存在。
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