6W3H
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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
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WHAT——指要做的是什麼及描述達成命令事項後的狀態
WHEN——指全部工作完成的時間及各步驟完成的時間。
WHERE——泛指各項活動發生的場所。不同的場所能代表不同的意義,適當的場所可得“地利”優勢。
WHO——指與命令有關聯的對象,如擔當者、責任者、參與者。
WHY——指理由、目的、根據。能讓執行者更能理解為什麼這樣做而不那種做。
WHICH——根據前面5個W,做出各種備選方案
HOW——指方法、手段,也就是如何做
HOW MANY——指需要多大、多少,以計量的方式讓事情更具體化
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