6W1H原則

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　職責清晰是管理工作的基本準則，任何的管理都是從管理職位開始的，其基本的要求就是職責清晰，權責明確。

　　但是，在實際管理中，職責不清，權責不明的現象還大量存在。作為一個高效的經理，必須對這個問題做出更為深入的思考，有效地加以解決，使員工都明確自己的職責所在，在其位謀其政，學會自我負責，自我管理，使經理從繁忙的事務性工作解脫出來。

　　要想使員工的職位說明書更加準確，職責更加清晰，經理就必須熟悉6W1H這個致關重要的原則。 所謂6W1H，即是：

　　1. Who—工作的責任者是誰？

　　2. For whom—工作的服務和彙報對象是誰？

　　3. Why—為什麼要做該項工作？

　　4. What—工作是什麼（主要指工作的內容）？

　　5. Where—工作的地點在哪裡？

　　6. When—工作的時間期限？

　　7. How—完成工作所使用的方法和程式？

　　只有對上述問題逐一做出了回答，員工才能對工作更加清楚，才更願意負責，更敢於負責，在工作中不斷得到鍛煉和提高。進而，你也才能抽出更多的時間對規劃與發展的問題做出更多的思考，占據工作的主動，使未來的工作更有前瞻性。