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10/10/10法則

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10/10/10法則(10/10/10 Rule)

目錄

什麼是10/10/10法則

  10/10/10法則(10/10/10 Rule)是由曾任《哈佛商業評論》總編輯的蘇茜·韋爾奇(Suzy Welch)提出,指的是,在決策自我提問以下3個問題[1]

  10分鐘後,怎麼看這個決定?

  10個月後,怎麼看這個決定?

  10年之後,怎麼看這個決定?

  大腦工作的方式是決定根植於感覺長期的考慮應該有助於使這些變得清晰。韋爾奇說,有了這些答案,你就會明白這個決定是否與你的優先事項一致,或者甚至可能在這個過程中發現你的優先事項。思路的清晰也使得向那些將感受到其影響的人解釋選擇變得容易。也就是說,10/10/10法則提醒我們,要站在時間軸不同時刻上去權衡當下這個決定。10分鐘代表當下、10個月代表中期、10年後代表長期。

10/10/10法則的案例[2]

  第一個決策情境:是否留下加班。

  一個工作日早上,蘇茜向孩子們保證,晚上早些回家和孩子們一起吃晚餐。

  但臨下班時,公司有緊急情況需要蘇茜加班。那時她希望得到晉升,不加班似乎很不理智。於是,蘇茜打電話回家試探一下情況,結果臨時保姆急得都快哭了,兩個孩子在打架,還有一個在生悶氣。她的女兒搶過電話喊到:“你愛工作勝過愛我們!”

  這個時候,蘇茜搖擺不定:到底是走還是留?於是,她放慢思緒,運用10/10/10法則開始思考:

  “假如我留下加班,10分鐘內會有什麼樣的結果呢?老闆會在小本子上記下我的良好表現,而孩子們和保姆則會氣得臉色發紫。

  假如我沖回家,老闆會找別人來幫她,而孩子會跟沒事一樣,照例會纏著我買新玩具。

  10個月之後呢?假如我天天都準時回家,孩子們不會怎麼樣。工作上就不同了,老闆會懷疑我的可靠性

  10年之後呢?我的事業會發展到我無法預知的程度,而孩子們會為了比回家晚點更大的理由,而愛我或者恨我。”

  於是,蘇茜決定這一次留下來加班,家裡的怨言經過溝通,也得到了孩子們的理解。

  第二個決策情境:是否主持重要會議?

  在這個決策情境中,蘇茜被指派在星期六組織開經理會議。不巧的是,那天她兒子要參加空手道黑帶考試,那是他在4年刻苦訓練後的一場重要考試。

  到底去哪邊?蘇茜同樣運用10/10/10法則開始分析:

  “在10分鐘內,兩種選擇都會帶來麻煩。不是我的兒子會傷心,就是我的老闆很失望。

  在10個月後,我估計痛苦會被埋葬,因為我會瘋狂地彌補。要麼我會在幾個月內一直溺愛孩子,直到他原諒我。要麼我會在工作上,用同樣的努力來取得老闆的諒解。

  十年後呢?問題來了,兒子內心深處會一直記得,我為了自己的晉升而缺席了他生命中最重要的一次活動。那是我無法治愈的創傷。”

  於是,這一次蘇茜選擇陪兒子。當兒子拿到黑帶時,蘇茜為他歡呼,兒子高興得淚光盈盈。

  回顧前述兩個決策情境不難發現,出現兩難一個重要原因是,利與弊看起來旗鼓相當。如此一來,“兩害擇其輕,兩利擇其重”這個決策原則,就難以生效。

  但事實上,利與弊其實並不都是旗鼓相當。有很多時候,由於情緒等各種因素,我們會錯估利或者弊,導致價值判斷時出現偏差。

  比如說,在判斷利弊大小時,很多人忽視了時間這個因素。

  一件事情的重要性,並不是一次性的。例如,我們常說這件事影響了一輩子,反映的就是,事件的重要性是分佈在整個時間軸上的。

  有些事當下重要,過陣子就沒那麼重要,到了臨終之時,就一點都不重要了。

  10/10/10法則是在整個時間軸上採樣,取3個點:10分鐘、10個月、10年,讓我們判斷這件事在當下、中期和長期上,重要性高低如何。

  接下來我們就能判斷,這件事的利和弊分別是越來越重要,還是越來越不重要?

  如此一來,我們就更容易判斷,在整個時間軸上,利與弊到底是哪個大?這也就是10/10/10法則能輔助優質決策機制所在。

參考文獻

  1. Suzy Welch.10-10-10: A Fast and Powerful Way to Get Unstuck in Love, at Work, and with Your Family[M].Scribner Book Company.2010
  2. Suzy Welch.The Rule of 10-10-10.The Oprah Magazine.2023-2-27(引用日期)
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上任鹅陈.

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