量表評價法
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量表評價法是根據設計的等級評價量表來對被評價者進行評價的方法。
這是目前應用最廣泛的績效評估法。無論被評價者的人數是多還是少,這種方法都適用;而且這種方法評價的定性定量考核較全面,故多為各類企事業單位所選用。
這是一種比較科學的量化考核方法,在考核中,考評人員主要按照預先設計好的量表來對被評估人進行全面評價。實際運用中的量表形式多種多樣,但其基本結構主要由兩大部分構成,一部分是用以規定考核內容的指標體系,另一部分是用以表示各種指標相對重要程度的權數體系。如下圖所示,圖中G為考核目的,A、B 為考核指標項目,α、β等為對應項目在總績效中的權數。
1、先設計等級評價表,列出有關業績因素。
2、再把每一業績因素分成若幹等級並給出分數。
3、說明每一級分數的具體含義。
評價者根據下表對被評價者進行打分或評級,最後加總得出總的評價結果。
1、量表評價法的優點
在於評價者必鬚根據量表上提供的各項評價指標對被評價者進行評價,評價的視角比較全面、客觀。
2、量表評價法的缺點
在於量表評價法有時由於過於量化,操作起來比較困難。量表設計的好壞也直接引導著評價方向,影響著評價的質量。