酒店等級

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　酒店等級是指一家酒店的豪華程度、設施設備水平、服務範圍、服務質量等方面所反映出的級別與水準。不少國家和地區，通常根據酒店的位置、環境、設施、服務等情況，按照一定的標準和要求對酒店進行分級，並用某種標誌表示出來，在酒店顯著的地方公之於眾。

　　便於不同層次的客人選擇適合自己要求的酒店，便於行業的管理和監督，有利於酒店業自身的發展，有利於增強員工的責任感、榮譽感和自豪感。

　　目前各國和地區採用的等級制度各不相同，用以表示級別的標誌與名稱也不一致。歸納起來大致有以下幾種。

　　(1)星級表示法。即依據一定的標準評定酒店的等級，然後用星號表示出來。星越多等級越高。星級表示法在世界上被普遍採用，如法國酒店分為1～5星級，我國酒店也是採用五星級。

　　(2)字母表示法。有些國家和地區將酒店的等級用字母A、B、C、D、E來表示。A為最高級，E為最低級，如希臘、奧地利等國。

　　(3)數字表示法。有些國家和地區將酒店的等級用數字1、2、3、4、5來表示。1為最高級，5為最低級，如義大利、阿爾及利亞等國。

　　此外還有其他的一些等級分類方法。例如，瑞士的酒店以價格分為1～6級，我國臺灣地區則分為國際觀光和觀光兩類。