連結模型
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如果消費者對產品各種屬性應達到的最低水平都作出了規定,只有各種屬性都達到規定水平時該產品才可以被接受,若有任何一種屬性未達到規定水平,該產品就不可被接受,其餘各種屬性再優也不能補償這個較劣的屬性,這種模型就叫做連結模型[1]。
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連結模型的舉例[1]
表1 購買者對各種品牌的評價
品牌 | 價格(元) | 遙控距離(分米) | 功能數目 | 圖像清晰度 | 外觀 |
---|---|---|---|---|---|
A | 5200 | 35 | 8 | 10 | 9 |
B | 4500 | 30 | 7 | 10 | 8 |
C | 3000 | 40 | 5 | 7 | 7 |
D | 2500 | 47 | 4 | 8 | 4 |
假如消費者要求彩電價格不高於4500元,遙控距離不超過40分米,功能數目不低於4,圖像清晰度的分數不低於7,外觀分數不低於7,那麼品牌A和品牌D將被排除購買。品牌A除價格高不符合所要求水平外,其他各種屬性都優於所要求的水平,也仍然被排除購買。因為這種模型要求所有屬性都必須達到或高於所要求的水平,其他屬性再優也不能補償價格這一屬性的不足。品牌D的價格和圖像清晰度都優於所要求的水平,但遙控和外觀未達到所要求水平,也被排除購買。
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