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素質危機

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目錄

什麼是素質危機[1]

  素質危機是指由於內部素質不高危及自身生存的危機。如員工缺乏公關意識質量意識、專業技能低下、組織科技含量不高導致的危機。另外,組織基本設施老化,設備重大故障而導致的危機也屬此類危機。

素質危機的原因[2]

  1.員工隊伍文化和技術水平低。據國家有關部門統計,工人平均技術等級達不到四級,文化程度達不到初中。

  2.設備陳舊。解放前的老設備仍占9%左右,70%的主體設備服役均在20年以上。

  3.技術人員短缺。現有技術人員的技術水平也偏低。

  4.產品老、質量差、成本高、消耗大,產需脫節現象嚴重。

  素質危機是我國企業當今較為普遍、較為突出的問題。而且某些企業領導者的某些短期行為不僅無助於企業素質的提高,反而會加速設備磨損、能源浪費、質量下降、成本增高的惡性迴圈,加重企業的素質危機,因此必須引起足夠的重視。

參考文獻

  1. 魏翠芬,王連廷主編.第11章 公共關係危機處理 公共關係理論與實務.清華大學出版社,2007.1.
  2. 張龍祥主編.經濟捲 中國公共關係大百科全書.中共中央黨校出版社,2002.9.
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