知識能力
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什麼是知識能力[1]
知識能力是指一個組織所擁有的知識、資源和能力，以及對組織內外知識、資源和能力進行協調、重構並更新的一種學識，它反映了一個組織不斷地從外界汲取能量，以實現與外界環境協調發展的能力。
知識能力包括以下三層內涵：
第一，基礎資源能力與知識運作能力是知識能力不可分割的兩個方面，基礎資源能力是知識能力的基礎，而作用於基礎資源的知識運作能力是知識能力的最重要表現；
第二，知識能力通過知識機制，包括學習機制與知識匹配機制促進基礎資源能力與知識運作能力的相互作用，並促使組織實現與動態環境的協調發展；
第三，知識能力是動態發展的，以實現與動態環境的協調。
知識能力的特征[1]
知識能力具有以下特征：
(1)系統性。在系統理論中，系統是相互依賴的各部分以一定的形式組合而成的一個整體框架。從本質上講，知識能力是一個知識系統，它具有系統的共性， 由能力構成要素以及要素之間的關係構成。
(2)適應性。知識能力最重要的特征是適應性。當外界環境發生變化時，知識能力系統內部結構發生變遷，其演進的每一階段都蘊含著能力結構的調整和優化，促使新的、具有更高運行效率和環境適應力的出現。
(3)開放性。知識能力系統是一種開放系統，不斷地與環境以及其它的系統相互作用，交換物質和能量，以保持系統的常態運轉。
(4)路徑依賴性。由於企業以往積累的知識會對其以後的知識選擇產生影響，從而使企業的知識表現為具有路徑依賴性的動態增長過程。Garud和Nayyar在研究企業知識變革能力時就提出，企業不應採取破壞性的組織重構行為，因為那將破壞具有途徑依賴性積累的資源。
知識能力與相關概念的異同[1]
1.知識能力與核心能力
關於企業核心能力，有兩種存在較大分歧的觀點 ：一種觀點可稱為“核力觀”，認為企業核心能力是企業內部對價值創造貢獻最大的關鍵能力或特殊資源；另一種觀點可稱為“合力觀”，認為企業核心能力是能為企業帶來持久競爭優勢的能力組合。實際上，多數學者認為“合力觀”更接近企業核心能力理論的主旨和本義，因為企業核心能力是企業能力的一種完備結合狀態，它是由不同類型、不同層次的能力有機結合而成的，它們之間是一種矢量疊加關係而非標量疊加關係。
從這個意義上說，核心能力與知識能力是相同的。知識能力也是一種“合力”，是在知識機制的作用下，知識能力要素的有機組合。但知識能力不等於核心能力，二者在程度上往往有所差別。任何組織，既便是一個剛剛成立的組織，都有一定程度的知識能力，但這種知識能力可能並不具有獨特性、不可模仿性等特征，因此還只是組織獲得競爭優勢的基礎，尚不能成為組織獲得競爭優勢的直接原因。只有當知識能力不斷提升，最終成為帶有獨特的組織烙印，並能為組織帶來“持續租金”時，這種知識能力才已接近或已經成為組織的核心能力。
2.知識能力與競爭力
競爭力是一個具有相對性的概念，是獨立經營的企業在市場經濟環境中相對於其競爭對手所表現出來的生存能力和持續發展能力的總和。在這個意義上，知識能力並不等同於競爭力，因為任何企業均有一定程度的知識能力，但並不一定具有競爭力。因此，知識能力是競爭力的必要條件，而不是充分條件。但知識能力與競爭力在以下兩個方面是相同的：(1)它們都是一種綜合性的力量。競爭力體現在動態發展過程中持續的發展能力，即有目的地利用現有資源、尋求未來資源，優化資源分佈與能力分佈，達到資源、能力與環境的最佳匹配，以建立並不斷保持競爭優勢的能力。而知識能力也是組織資源、知識與能力共同作用的結果。(2)它們都具有動態性。只有與市場發展、科技發展保持同步，甚至領先，才會使企業擁有持續競爭力。而與動態環境相適應也是知識能力存在併發展的基本條件。
3.知識能力與創新能力
艾米頓(1998年)在《知識經濟的創新戰略— — 智慧的覺醒》中界定創新能力為[3ol：創造新思想的能力，使用好思想的能力，好思想最終成為市場化的產品或服務，並能夠為企業帶來利潤的能力。從這個意義上來說，創新能力與知識能力均是競爭力的基礎，是組織競爭優勢的重要源泉。但從二者的內涵與外延上分析，創新能力是知識能力的重要表現之一，知識能力的強弱從根本上決定了創新能力的高低。因此，知識能力的內涵與外延均要廣於創新能力。
4.知識能力與動態能力
根據Teece的觀點，動態能力是“整合、構建和重置公司內外部能力，以適應快速的環境變化的能力”。其中，“動態”是指與環境變化保持一致而更新企業的能力，“能力”強調的是整合和配置內部和外部資源的能力，以此來使企業適應環境變化的需要。可見，動態能力強調的是企業如何識別市場機會，合理配置、重構企業的資源和能力，以提升企業的市場價值。基於此，本文認為，知識能力必然是一種動態能力，二者在以下幾個方面是相同的。
(1)二者均強調能力的動態性，強調與動態環境相適應。
(2)二者均強調創造性地發展新能力，使企業實現跨越式發展，而不是簡單地填補能力缺口。
(3)二者均強調能力的知識屬性，認為有效的組織學習是能力發展的基礎。
