電話廣告
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- 電話廣告(Phone Advertising)
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電話廣告是指以電話為傳播媒介的廣告。指任何有意針對消費者或者客戶,以期他們訂購,進一步查詢,為購買某一商品或服務而光臨某一經營地點的直接傳播活動。
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1.廣告主開通免費查詢電話,如800免費呼叫電話;
2.廣告主預設主叫方免費電話,使用者在正式與他人通話前需要先聽一段廣告,而且通話時間也有限制;
3.廣告主開設收費聲訊電話;
4.直接撥打客戶或消費者的電話,推銷產品或服務。
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電話廣告的優缺點[1]
電話廣告通過電話向消費者推銷產品,回答查詢並提供與銷售有關的服務,可以實現雙向溝通,得來的信息可以不斷更新企業的消費者資料庫。
電話廣告的優點是製作成本低廉,形式新穎,在一定程度上能夠給消費者帶來便利。
其缺點是容易形成騷擾,造成消費者的反感,因此直接撥打電話做廣告,應徵得對方同意。
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- ↑ 賈玉斌.廣告與營銷辭典.中國工商出版社,2006