流程主導性變革

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什麼是流程主導性變革

　　流程主導性變革是指組織緊密圍繞其關鍵目標和核心，充分應用現代信息技術對業務流程進行重新構造。這種變革對組織結構、組織文化、用戶服務、質量、成本等各個方面產生重大的變革。

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