派生客流
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什麼是派生客流[1]
派生客流是指顧客到某地並不是專程購買商品,而是因其他目的,順路進店所形成的客流,如設在火車站旁的商店,顧客來此地的目的主要是乘坐火車,在候車時間順便進店看看,還有設在交通樞紐附近及旅游點附近的商店,其大部分客流均是這種派生客流。
派生客流的內容[2]
派生客流的大小,主要取決於商店周圍的環境,比如,交通樞紐地區、旅游點等往往有較大的派生客流。處於大型、著名商店的周圍,往往也有較大的派生客流。當然,派生客流是否真正成為商店的現實顧客,還要靠商店本身的努力。