彈性控制

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彈性控制（Resiliently Control）

　　彈性控制是指控制行為能夠適應組織內部條件與外部環境的變化，具有靈活性。彈性控制通常與控制的標準有關，有時也與控制系統的設計有關；通常組織目標並不是單一的，而是多重目標的組合^[1]。

　　企業在生產經營過程中經常可能遇到某種突發的、無力抗拒的變化，如環境突變、計劃疏忽、計劃變更、計劃失敗等，這些變化使企業計劃與現實條件嚴重背離。有效的控制系統應在這種情況下仍應有足夠的靈活性去保持對運行過程的管理控制，也就是說，應該具有一定的彈性。例如在工程項目建設中在對地質進行勘測、工程量測量時經常會發生偏差，導致工程費用急劇上升，因此，在做總投資估算時都有預備費的預算。

　　事實上，彈性控制最好是通過彈性的計劃和彈性的衡量標準來實現。在制定計劃時，充分考慮到未來企業經營可能出現的不同水平，從而為標誌經營規模的不同參數值規定不同的經營額度，使預算在一個可接受的範圍內變化。