定性考評

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定性考評(Qualitative appraisal)

目錄

什麼是定性考評[1]

  定性考評是指用劃分等級或使用精煉的短語來評價員工工作表現和能力的方法,又稱為評語考評。

定性考評的分類[1]

  定性考評有兩類:一類是簡單分等法,就是列述考評的基本內容,對每一項都用優、良、中、差這類等級標準進行評定,最後,得到一個總的考績結果。這種方法的優點是簡便易用,適用於那些難以定量的工作項目;缺點是被考核的人數不能太多,適宜於10人左右,最多不能超過30人,否則,其結果的準確性必然會受到影響。另一類是用短句分等級,即將評定指標化為不同的短句,供評定者選擇。這種方法雖然比簡單分等法進了一步,但是擬訂考績方案比較困難,有時難以用語言來描述工作指標中的各種情況。

定性與定量相結合[2]

  定性考評是指採用經驗判斷和觀察的方法,側重於從行為方面對人員進行考評;定量考評是指採用量化的方法,側重於行為的數量特點對員工進行考評。

  在績效考評的過程中,定性考評是一種總括的考評,是一種模糊的印象判斷,如果僅定性考評,則只能反映企業員工的性質特點;定量考評往往存在一些指標難以量化的問題,如果僅進行定量考評,則可能會忽視員工的質量特征,使得考評不完全。這就需要將定性與定量結合起來,實現有效的互補,對員工的績效作出全面、有效的評判。

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參考文獻

  1. 1.0 1.1 沈登學,黃萍編著.旅游企業人力資源管理.西南財經大學出版社,2009.08.
  2. 張尚國主編.公司管理制度實務及範例大全.中國紡織出版社,2009.04.
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