學習曲線

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學習曲線（The learning curve）

　　學習曲線表示了經驗與效率之間的關係，指的是越是經常地執行一項任務，每次所需的時間就越少。將學習效果數量化繪製於坐標紙上，橫軸代表練習次數（或產量） ，縱軸代表學習的效果（單位產品所耗時間），這樣繪製出的一條曲線，就是學習曲線。

　　學習曲線有廣義和狹義之分。狹義的學習曲線又稱為人員學習曲線，它是指直接作業人員個人的學習曲線。廣義的學習曲線也稱為生產進步函數，是指工業某一行業或某一產品在其產品壽命周期的學習曲線，是融合技術進步、管理水平提高等許多人努力的學習曲線。

　　學習曲線這個概念出自英語諺語：“實踐出真知”。當個體或組織在一項任務中習得更多的經驗，他們會變得效率更高。

　　學習曲線最初在1925年在美國懷特-彼得森空軍基地量化,使得航空效率加倍而所需勞動時間下降了10-15%。 隨後在其它行業的經驗研究得出了不同值：從百分之幾到百分之三十。但在大多數情況下這是一個常量值：它不隨行為規模的變化而變化。

　　學習效果受許多因素的影響，主要有：

• 操作者的動作熟練程度。這是影響學習曲線的最基本因素。

• 管理技術的改善，正確的培訓、指導，充分的生產準備與周到的服務，工資獎勵及懲罰等管理政策的運用

• 產品設計的改善

• 生產設備與工具的質量

• 各種材料的 連續供應和 質量

• 信息反饋的及時性

• 專業化分工程度

　　學習曲線應用廣泛，主要用於以下幾方面:

• 工時預測

• 成本估計

• 銷售報價

• 對新職工的工作考核

• 考察生產系統的穩定性

• 生產控制

　　應用學習曲線的過程中，應考慮以下幾個因素:

• 產品創新

• 手工裝配時間比重

• 產品重覆性

• 各項生產組織工作