品牌回憶
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- 品牌回憶(Brand Recall)
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品牌回憶是指在沒有任何提示的情況下，消費者能夠回憶出的品牌名稱。
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品牌回憶的內涵[1]
品牌回憶是品牌知曉的中級水平，處於金字塔的塔腰。例如，當談及空調時，你可能會隨口說出“春蘭”、“格力”等品牌名稱，這些品牌就達到了品牌回憶的水平。顯然，品牌回憶比品牌再認困難得多，品牌回憶要求人們不僅聽說或見過某類產品的某個品牌，而且對它有一定的瞭解或比較深刻的印象。品牌回憶對品牌決策，特別是耐用消費品的品牌決策尤為重要。因為消費者在前往商店購買前，往往要對其心目中的幾種品牌先進行一番比較，以決定購買哪個品牌。然而，如果一個品牌沒有被想到，該品牌就失去了被比較的機會，當然也就不容易會被選中。
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品牌回憶的重要性[2]
相對於品牌再認，能夠達到品牌回憶水平的品牌較少，而且用品牌回憶指標測量的知名度得分也相對較低。例如，在2000年“新浪網”與《車王》雜誌共同舉辦的“我需要的汽車”調查評選活動中，在品牌知名度方面，當被問道“國內有售的汽車品牌有哪些”時(品牌回憶)，49％的被訪者能夠說出寶馬品牌，名列第六；而在被問及“是否聽說過以下品牌”時(晶啤再認)，寶馬的知名度為100％。
品牌回憶對品牌決策，特別是耐用消費品的品牌決策尤為重要。因為消費者在前往商店購買前，往往要對其心目中的幾種品牌先進行一番比較，以決定購買哪個品牌。然而，如果一個品牌沒有被想到，該品牌就失去了被比較的機會，當然也就不容易會被選中。
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