關心點理論
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關心點理論由我國廣告學研究人員唐仁承於1986年提出的。該理論認為，消費者的消費心理和消費活動，都集中反映在其“關心點“上，而所謂關心點，就是“消費者對於日用生活用品及有關的勞務服務所關心的焦點或是關心的重點。它是由需求、經驗、興趣、利害關係等因素所決定的，併在消費活動中表現出來”。(唐仁承著，《正確回答消費者的關心點》，《中國廣告年鑒1988捲》)該理論從消費心理的基本原理出發，認為消費者在購買商品或接受服務時，基本上都有自己所關心的問題，有的人關心的是當前所需要的商品，而有的人關心的是滿足需要的具體形式，還有的人關心的則是對不同的滿足需要的具體形式的比較，“這些為消費者所關心的問題，就是關心點”。(同上)該理論強調關心點對消費者的消費行為的影響，認為，關心點“在某種消費行為的形成過程中，就會形成一種主導力量”，(同上)從而引導消費者的消費行為。該理論認為，關心點的最大特征，就是差異性，表現在消費者的關心點在時間、區域和人的個性心理等方面有較大差異。
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關心點理論對廣告活動的意義在於：廣告活動主體應當充分重視關心點對消費者的消費心理和消費行為的實際影響，在廣告活動中準確把握消費者的關心點，並力求準確、及時、科學、巧妙地回答消費者的關心點。而廣告活動，也只有從消費者的關心點出發來採取不同的廣告策略，才能取得較好的廣告效果。
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