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信息瀑布

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信息瀑布(Information Cascades),又叫信息級聯

目錄

什麼是信息瀑布

  信息瀑布,描述了人們的選擇受到前人信息的影響,放棄自己喜好,追隨前人的選擇的一種現象。信息瀑布是導致羊群效應的重要原因之一。

  造成信息瀑佈有兩個條件:可以看到別人的選擇;看不到別人的心理。信息瀑布會造成一種情況,即使你的選擇並不是你喜歡的,你還是會跟隨前人。

  為什麼叫信息瀑布,因為瀑布越往下,水量越大,所承受的衝擊力越強,這在信息的傳遞上也就是說在信息的下游方,信息所出現的效果也就越強。

信息瀑布的誤區

  • 信息級聯可能是錯誤的。

  在信息處理中,可能你掌握的信息是正確的,然而由於你受到前人影響,從而放棄自己擁有的信息選擇,後面來的人也有很大概率受你影響放棄自己所瞭解的信息。所謂的“三人成虎”也真實的反映了級聯可能存在的錯誤性。說的人多了,就能使人們把謠言當作事實。

  • 基於很少的信息,級聯也可能開始。

  即使在剛開始只有兩三個人選擇了B而放棄A,你還是有很大的概率放棄A轉而選擇B。一旦級聯開始形成,人們會忽略自己的信息,而跟隨前人的信息一直進行下去。也就是說,級聯中個體的私有信息沒有得到有效地利用。

  • 級聯也是脆弱的,中間信息的微小擾動就可能終止甚至改變級聯方向。

  比如游戲有A和B兩個版本。兩個游戲在畫面、流暢度、節奏等方面可以說是各有所長,我們很容易發現處於一個朋友圈的人會選擇同一款游戲,而不同的兩個圈子很可能會選擇不同的游戲。這種現象的產生也是基於級聯效應。

  假如原本你所在的朋友圈都在玩A,然後有兩三個人提出了B更好玩一些,此時,這幾個人的朋友也有很大的幾率會選擇B,然後他們的朋友也可能考慮轉向B,這個過程以一個潛在的級聯方式繼續。最終,有可能改變起初的級聯方向。[1]

  • 信息級聯產生的影響是非常大的

  信息級聯現象在很多時候會誤導人們,根據前人的選擇進行選擇,而很有可能在信息級聯形成的初期人們的選擇就是錯誤的,這樣後面的人們就會跟著做出錯誤的選擇。這種錯誤性的級聯效應有時候會導致很嚴重的後果。在日常生活中,我們應該學會判斷,合理分析自己所掌握的信息,不要盲目的“隨大流”,做出自己的選擇。

信息瀑布的例子

  隨著集體行為動員人數的增多,個體參與集體行為成本降低,進而激勵更多的潛在參與者轉化為實際參與者。與勒龐所說的、由非理性行為體組成的“烏合之眾”不同,雖然“瀑布效應”或“門檻效應”在一定程度上也體現出了集體行動參加者的從眾心理,但它仍是理性的。

  餐館A和餐館B

  假如你來到一個陌生的小鎮,肚子餓了,眼前有兩家餐館,一家門庭若市A,一家冷冷清清B,你會選擇哪一家呢?

  答案肯定是熱鬧的那一家A。為什麼呢?因為你選擇了別人的選擇。你看到了別人的行為。

  但假如這兩家店看上去一模一樣,甚至人少的那一家B更加的乾凈整潔呢,你更喜歡人少的那一家B的裝修呢,你還是會選擇第一家A嗎?

  耶魯大學韋爾奇教授及合作者在1992年發表的著名論文,利用信息瀑布理論研究資本市場上的羊群行為。結果證明:第一, 羊群行為經常是信息驅動的理性行為,正如選擇是建立在觀察前人的選擇結果併進行推斷的基礎上,而非簡單的跟風之舉;第二,羊群行為不一定會造成資產泡沫,正如當A餐館確實優於B餐館時,信息瀑布讓市場迅速收斂至有效狀態一樣。

  求職的例子[2]

  一位年輕人在辭去工作後很長一段時間里並沒有認真地找工作,直至偶然發現一份新工作很適合自己。於是,他鄭重地向雇主提交了簡歷。雇主註意到,簡歷上有一段失業經歷,並由此猜測,這位年輕人失業多半是因為他被其他雇主判定為不合格。雇主轉念一想:我為什麼要雇他呢?結果就拒絕了這份求職簡歷,從而延長了年輕人的失業時間。不幸的是,同樣的故事很可能重演。亦即,信息瀑布或許讓這位年輕人淪為長期失業者。

參考文獻

  1. 韓丹丹.淺談生活中的信息級聯.計算社會學博客.2018
  2. 文 嘉.信息瀑布.日知錄.2019-02

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