信息豐富度
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信息豐富度是指描述不同的交流機制知識轉移效率的一個關鍵指標。按照這一理論，有效的知識轉移，要求在任務的模糊／歧義性與交流方式的信息豐富度之間形成良好的匹配。即所交流的知識越複雜，要求交流手段的信息豐富度越高。
企業對於那些高信息豐富度的知識轉移機制的使用程度，與知識複雜程度和可教授性之間的聯合指標，以及企業間的相互信任之間呈顯著正相關，而與知識的可編碼性、單獨的知識複雜性和可教授性，以及企業規模之間無明顯的相關性；而對於那些低信息豐富度的知識轉移機制的運用，與知識的可教授性及企業間的相互信任呈顯著正相關，企業規模與信息豐富度之間呈現較弱的負相關，即企業規模越大，會越少採用低信息豐富度手段。
