郭鹤年

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郭鹤年(Robert Kuok)

郭鹤年(Robert Kuok):亚洲糖王、马来西亚首富、嘉里集团董事长、香格里拉之父

　　郭鹤年，祖籍福建省福州市盖山郭宅村，1923年出生于马来西亚柔佛州新山市。其父郭钦鉴在16岁时从家乡泛海到新山，初当店员，后与兄长经营糖、米、杂货。郭鹤年早年念宽柔华文小学及英文中学，后转入新加坡的莱佛士学院，因日军南侵，无法完成大专教育。战后，先在父亲的公司服务一段时间，然后即自行创业，于1949年4月，与叔伯堂兄在新山创办郭氏兄弟私人有限公司，从事米、糖、面粉贸易。1952至1955期间，郭鹤年考察了伦敦商品交易所与当地企业的经营方法，尔后在大马北部设立糖厂、面粉厂及种甘蔗等。1970年，他在世界糖价上升之前，进行白糖期货投机赚了不少钱，过后，他控制了大马原糖市场的80％、世界糖市场的10％，享有“亚洲糖王”之称。70年代，郭鹤年开始进军酒店业，成立了香格里拉酒店集团。自1971年首家香格里拉大酒店在新加坡开业以来，先后在泰国、香港、斐济、汉城、菲律宾、印度尼西来及中国大陆建设管理近30家大酒店。目前，郭鹤年在全世界共有1万余间客房在营业，尚有9 家酒店、4000余间客房正在兴中。香格里拉集团已成为亚太区最大的酒店集团，“酒店业巨子”的桂冠又戴在了郭鹤年的头上。

• 2016年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以100亿美元位列第103。
• 2015年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以113亿美元位列第110。
• 2014年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以115亿美元位列第95。
• 2013年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以125亿美元位列第76。

　　他一人身兼“两王”，先是享有“亚洲糖王”的美誉，后来又有“酒店大王”之称，可他的事业还不仅限于此。从白糖、酒店、房地产、船务、矿产、保险、传媒到粮油，他创建了一个庞大的商业王国，也创造了无数的奇迹。他可能是除了政治领袖外，最广为人知的马来西亚人。他就是杰出的企业家、马来西亚首富——郭鹤年。

　　在2004年《福布斯》全球富豪排行榜上，郭鹤年的个人净资产为42亿美元，名列第111位。但在《福布斯》东南亚40大富豪榜上，郭鹤年则高居榜首。尽管年届81岁，尽管已达到事业顶峰，但郭鹤年对事业的热情丝毫未减，仍然奋斗不懈。

　　20岁创业垄断糖业市场

　　郭鹤年的祖籍在中国福建福州。他的父亲郭钦鉴于1909年飘洋过海来到马来西亚，从店员做起，后来自己开了家咖啡馆。经过数年努力，创办了以经营大米、大豆和糖为主的东升公司，家境日臻富裕。

　　郭鹤年是郭钦鉴的幼子，他从新加坡莱佛士学院学成毕业后，便给经营白糖及米粮买卖生意的父亲做帮手。1948年，郭鹤年在新加坡创办了主营轮船航运的船务公司，这成为他的创业之始。

　　郭鹤年在二十余岁便能创业，固然与他出身富裕有关。然而，个人的胆识、才能以及超强的判断力和永不停歇的精神，才是他日后征战商海、名震四方的根本要素。

　　创立公司不久，父亲郭钦鉴病故。郭家经过开会后，决议组建郭氏兄弟有限公司，并一致推举博学多才的郭鹤年出任公司董事长。就这样，年纪轻轻的郭鹤年接过重担，正式成为家族“掌门人”。

　　为进一步发展事业，郭鹤年专程去英国做市场调查，并学习商务知识。在伦敦，他对糖业的经营做了全面深入的调查，对糖业的贸易状况也了如指掌。

　　回到马来西亚后，郭鹤年将事业重点放在糖业经营上，并创办了马来西亚第一家制糖厂。他看准时机，迅速建立遍布马来西亚全境的销售网，形成“原料 -加工-销售”的“一体化经营”体制。他顺利向政府租借到大片土地，开垦成甘蔗种植园，大大增加了原料来源。在盯着糖业生产的同时，郭鹤年还关注着销售市场的情况。他大胆决策，赶在世界糖价上升前，大举在国际市场收购白糖，并投资糖期货贸易。所有的这一切，都为他赢得了丰厚的利润，为他日后扩大经营提供了资金保证。

　　到20世纪70年代，在国际市场上每年上市的1600万吨糖中，郭氏企业集团控制了10%左右。在马来西亚的糖业市场上，郭氏企业则占到了80%的份额。郭鹤年成了名副其实的“糖王”。

　　缔造王国打造香格里拉品牌

　　在挖到了糖业这第一桶金之后，郭鹤年并没有止步。他踌躇满志，在生意场上四面出击。借助于世界和马来西亚经济发展的良机，靠着与政府、工商业界融洽相处的良好氛围，郭鹤年全面扩展着他的经营领域。

　　郭鹤年投资建立了面粉厂，并迅速发展成为马来西亚最大的面粉加工企业。

　　1971年，郭鹤年与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家豪华大酒店——香格里拉大酒店，而后，先后在吉隆坡、曼谷、汉城、香港、北京等大城市兴建、经营酒店，在亚洲太平洋地区扩张，打造香格里拉酒店品牌。到目前为止，在中国内地，就已建了近20家香格里拉酒店。

　　郭鹤年在其他方面的经营也非常出色。到20世纪80年代，郭氏集团除在马来西亚拥有众多企业外，在新加坡、泰国、中国、印尼、斐济和澳大利亚等地也打下一片天。

　　郭氏集团经营的业务极为多样化，涵盖糖业、粮食、工业、种植、航运、矿产、房地产、国际贸易、酒店、保险、证券、建筑等行业，几乎无所不包。上世纪90年代，郭鹤年将触角伸向传媒及影视业。他以巨资收购香港英文报《南华早报》、香港无线电视等香港重要媒体，从而使他多了个“传媒大亨”的美誉。

　　《南洋商报》曾评论郭鹤年是一位“名重国际、富甲一方”的企业家。郭鹤年名下的玻璃市种植、拉曼锡矿、联邦面粉、彩虹产业、香格里拉等公司的股票在新加坡及马来西亚的股票交易所挂牌。1985年，他在北京投资建造中国国际贸易中心，开始了他在中国的大规模投资。人们对郭氏产业最为熟悉的应该是香格里拉大酒店，而北京最高档的写字楼国贸大厦、嘉里中心的主要投资人，也是郭鹤年。如今不少中国家庭都熟悉的金龙鱼食用油，也是他旗下的产品。

　　郭鹤年在企业上的卓越成就，使他获得1985年大马最杰出企业家奖，在公众心目中确立了他国际性企业家的地位。

　　绅士巨商向希望工程捐款5000万

　　除巨大的财富外，郭鹤年还拥有超凡的个人魅力。他有令对手心悦诚服的本领，而且非常和蔼可亲。郭鹤年身边的人都说：“他是一位真正的绅士。”

　　郭鹤年不喜抛头露面，不爱宣传招摇，也从不炫耀自己的财富，而且生活节俭简朴，作风平易近人，处处体现出他那地道的绅士风度，赢得了他的朋友、下属乃至对手的一致称赞。

　　他不追求虚名，非常务实，讲话言简意赅，做事踏踏实实。虽然他与马、新两国许多要人有着深厚的私人交情，但他除曾担任马来西亚驻美国大使和马来西亚旅游局主席等职外，极少出入政界，维持着一种低调的作风。

　　郭鹤年不计名利、无私奉献的精神在“马华控股”事件中得到了鲜明的体现。“马华控股”是马来西亚华侨组织——马来西亚华人公会(简称马华公会) 创办的一家大型企业集团，其股东、合作社社员、存款者达30万人之多。由于管理不当，1985年时出现严重亏损，举国关注。生死存亡之际，郭鹤年为了华侨广大股东的切身利益，出任马华控股董事会主席。他走马上任后，筹资偿还了全部债务，并励精图治，使“马华控股”很快出现生机，渡过了难关。

　　晚年的郭鹤年是公益事业的积极倡导者。今年1月，郭鹤年通过其嘉里粮油(中国)公司，向主持“希望工程”的中国青少年基金会捐赠5000万元，从今年起，一连五年为经济困难的农民工子女每人每学年提供600元至900元的助学金，帮助他们完成学业。郭鹤年给基金会的信中写道：“我经常说，人生在世，有两件事要做的，首先要刻苦工作，努力奋斗，安排家庭的生活。同时，也要帮助一些在教育上有需要的人们。这样社会才会和谐、稳定和进步。”

　　宝刀不老不断向前寻找机会

　　尽管已到了含饴弄孙的年龄，但郭鹤年对事业的热情仍然不减。俗话说，人生七十古来稀，但在郭鹤年看来，“九十岁才是古来稀，所以81岁的他仍然宝刀不老，就像动画片中活力无限的兔八哥一样，郭鹤年看来总有使不完的劲，其“创业宜趁早，拓业不怕老”的企业精神广受赞誉。

　　1992年，郭鹤年宣布退休，将其事业交给他的儿子们。不过事实上，他是退而不休，仍然拥有郭氏集团的最高决策权，尤其是在对中国内地与香港的投资方面。在北京、香港、天津、深圳、福州等地，人们依然可以看见郭鹤年忙碌的身影。

　　“企业家都有一种使命感。赚钱当然是最重要的工作，可是，当获得大量金钱后，使命感便会油然而生。没有使命感，一个人很快便想到退休，每天在高尔夫球场出现。”郭鹤年如是说。他年届81仍然奋斗不懈，便是基于这种信念。

　　“做生意有如逆水行舟，必须不断向前划，否则，一停下来便可能倒退。因此，我们不能停下来，必须不断向前、不断寻找机会。”

　　郭鹤年本身的经历，便是这段话最好的诠释。他由经营白糖开始，取得了领导地位后，并没有停歇，而是继续力争上游，终于在酒店、房产、传媒、船务等领域大展鸿图，并创造了更多的成就。对于未来，他依旧充满信心。(新华社)人生感悟祖国——“我的心分成两半，一半是爱我生长的国家，一半是爱我父母生长的家乡。马来西亚是我的祖国，即使生意网遍布全球，我仍然保留大马公民的身份。”

　　做生意首先应该讲信用、重友谊

　　正是基于此，他才使自己的朋友“遍天下”，把“竞争对手”变成为“合作伙伴”。他与香港太古集团合作，在中国销售可口可乐；他与印尼首富林绍良联手，发展制糖业和面粉业；他与香港巨富李嘉诚与日本八佰伴合作，在日本札幌兴建大型共管公寓及购物中心；他还与法国最大的食糖贸易公司合作，持股三成；他还以 26.5亿港元向澳洲出版业大王梅锋收购香港最有影响的英文报纸《南华早报》… …这些成功的经营，无一不与他的讲信誉、重友谊有关。

　　做生意最重要的是不要贪心，要走正路

　　郭鹤年说，无论谁，从开始做生意的时候，难免会走上一些“捷径”。一个人一生光阴有限，不能一直等。开始假如需要一些捷径，应尽量根据有道德的路线去走，以后有一点点资本、资历之后，当然就不能再走那途径偏僻之路或曰斜门歪道了。要走正路，可能发展得慢一些，但前途比较稳妥。老想走捷径、找邪路，用不正当的手段、方式去做、比较危险，说不定什么时候就会“翻船”。

　　孝敬慈母，热爱家乡，乐善好施

　　郭鹤年发财致富后，成为公众人物，但他却一直保持低调的作风，不张扬，不跋扈，平易近人，在家里，最尊敬自己的慈母郑格如，从来不讲老母不高兴的话，不办老母不高兴的事。他母亲已90多岁了，每天早上的例行工作是把一些不幸人士向社会求助的新闻剪下，然后交给郭鹤年手下的慈善基金会，一一拨出款项加以救助。他对自己的子女则要求很严，从不娇惯他们。他说：要记住，物质的东西，人死不能带去，多留给子孙是害他们，而不是对他们好。太多的财富好像是砒霜，把砒霜点在子孙的头顶上，不是破坏他们的头脑吗？但因为爱子孙是人之常情，一定给他们一些资产，让他们有个机会站起来。

　　郭鹤年非常爱自己的家乡。他说，我的心可以说分成两半，一间是爱我生长的国家，一半是爱我父母亲的老家乡。我是百分之百地承认自己是中国血统，但我心里还是爱马来西亚的，那个地方也是个好国家、好社会。我们华人在经济环境困难的年代，很多跑到南洋,得到当地人的爱护、提拔，像提拔我的父亲，提拔和爱护我的兄弟，我们永远不能忘记这一点。但我也不忘,我的祖籍在中国。我的父母亲都是年轻时从福建移民到海外的，他们对故乡的感情非常深。我现在一定要到祖国大陆投资，一方面是表示商人不一定都是不好的，有的也有可取之处；另一方面，是希望真正对中国有些贡献，把她尽快推进到现代世界；第三，是想帮助祖国使之经济繁荣，一天天变得更好、更进步。

• “母亲对我今天的成就有很大的功劳，她是一个受过高等教育的大学生，对儿子的管教非常严格，也是影响我一生最大的人。”

• “危机就是机会。一名生意人必需保持对时势的敏感与警觉。”

• “员工能否对公司有归属感，与领导者本身是否公平对待员工，以及给予他们怎样的报酬息息相关。”

• 成功的领导人的要诀：

• • 拥有一批强大及有高度效率的经理人才，并与属下的各级员工密切合作，为公司奋斗；
  • 公平及诚实。领导人应以公平及诚实的态度与所有人交往，平时以礼待人，讲究信用，将会建立良好的声誉。一旦面临困境时，将会得到贵人协助；
  • 拥有坚强的体魄及精神意志，随时为公司的前途尽力奋斗。

• 做生意要有一种胆量，如果每次胆量都太小，永远是穷人。

• 做生意要有胆量，但胆量要对生意，不要用胆量对人。

• 做生意90%靠自己勤奋和智慧，要不断收集讯息等，看准时机要快。

• 我们要争志气，不要给外面的人(外国)看不起我们华人。

• 比我聪明的人多，但一些聪明的人夜生活比较乱，第二天他们可能在桌上睡着而我没，所以我的马儿就跑得比较快。

• 无论什么事业要多做几种，因为这些都有连带关系。

• 我本人不爱钱，但是我很想每年公司结帐都有钱赚，给同事花红。

• 郭鹤年传. 周少龙著. 明报出版社.1996版.