日本麦迪西帕塔控股公司
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300年前,日本富山县即发展出寄存药的方式,先将绊创膏、感冒药、肠胃药等常备药免费放在各家庭的药箱里,药商定期拜访补充新药,收取新药的费用。富山的药商不仅销售药品,更确实掌握顾客的健康状况,犹如家庭医师的角色。
由15家医药品批发业者共同成立的Mediceo控股公司,就采用这种日本传统且独创的富山寄存药方式,让购买药品的处方笺药局先使用后付费。
Mediceo控股公司以Mediceo-epi电子支付及库存系统,分析各家药局的销售实绩,实施商品别的需求预测,根据这些资料定期补充商品,药局依实际销售状况付费。对药局来说,以往必须负担从商品进货到实际销售出去之间的利息,如果药品到期了还卖不出去,还得担负废弃处理的风险。使用Mediceo-epi新交易型态之后,不但削减了商品库存与利息的压力,也让药剂师从繁杂的商品下单业务中解放出来,可以增加服务顾客的时间。
而对Mediceo控股公司而言,以往因为药局为减少库存,一天下单好几次,因而一天也要配送好几次,导入Mediceo-epi之后,取得药局处方笺的计算机资料,可以进行预测,计划交货,配送成本大幅降低。Mediceo控股公司靠著这套新系统,解决以往的问题点,同时也为顾客创造利益,这个革新的营运系统,让Mediceo控股公司2005年的营业额高达1.658兆日圆。
有鉴于药局朝药妆店转型是必然趋势,这家水平整合的批发药商,进一步与化妆品、日用品杂货批发商Pal-tac整并,2005年10月1日正式更名为 Mediceo Paltac控股公司,未来其电子化营运系统,可以发挥的领域更宽广,对营运绩效助益更大。
Paltac公司成立于1898年,总部位于日本大阪,是一家拥有26亿美元的批发销售公司。主要经营化妆品、日用商品等三万多种商品的销售。
在日本,由于零售店主总是“即时”地对库存进行盘点,货架上的货物一般以每天的需求量为基础。因此,他们经常一次订购很多货物,但每种货物都只有一两件。这给象Paltac这样的 批发和代理商带来了很大的压力。由于市场的这种压力,Paltac公司和 Shima 公司合并。Shima公司也是日本最大的商品批发和分销商之一。吸引 Paltac公司的一个主要原因是 Shima 公司的 AMS (Advanced Management System ,高级管理系统,是一个基于Caché的应用系统。 )
商业上的成功依靠我们对客户需求的反应能力。 Caché 灵活的数据结构使我们更容易地操作和更快地对外界的环境变化作出反应。
现在, Paltac公司关掉了它以前的大型主机,而采用Shima公司AMS 。Paltac公司的数据库容量达到10GB ,同时也能即时存取数据,系统的灵活性大大提高。 AMS 运行于两架 NEC Express 5800 / 160R Pro 2 ,NT系统和两个奔腾处理器之上。员工们可通过60个奔腾客户机,用 InterSystems网络数据技术进入 新的数据库。该数据库存储了Paltac公司5000多个客户的不同特征和这些客户每天对三万多个商品下的一万多份定单。Caché使得系统的可靠性达到了99.999% 。