总经理

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总经理(General Manager)

　　总经理，是公司业务执行的最高负责人，在日韩称为社长。但实际上，总经理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人、统筹各业务部门的事务。而在规模较大的组织里，例如跨国企业，总经理的角色是其某个关系企业、事业体或分支机构的最高负责人。

　　董事总经理表示他既是董事会成员之一的董事，又是负责经营大权的总经理；若仅仅只是总经理职位，至多只能列席董事会，无法参予表决。

　　股份公司的总经理是董事会聘任的，对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标。并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。总经理的主要职责是负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；组织经营管理班子，提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准；房地产业：薪酬增幅下降定期向董事会报告业务情况，向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。

　　简单言之，总经理只是一个组织内的职位名称而已。 总经理的权力有多大，要参考其雇佣合约条款及工作范围。总经理位置有多高，要研究其组织架构图 (Organizational chart)，有不少企业其内部有不少于一个总经理。

　　一、主持公司的生产经营管理工作，并向董事会报告工作；

　　二、组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案；

　　三、拟订公司内部管理机构设置方案；

　　四、拟订公司的基本管理制度；

　　五、制订公司的具体规章；

　　六、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、总会计师；

　　七、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员；

　　八、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度，决定公司职工的聘用和解聘；

　　九、提议召开董事会临时会议；

　　十、在董事会授权范围内决定单项金额不超过公司最近一期经审计的净资产值的2%且500万元的投资方案、代表公司处理业务和签署经济合同。董事会特别授权除外；

　　十一、公司章程或董事会授予的其他职权。

　　公司总经理研究决定问题可召开总经理会议或总经理办公会。

　　1．总经理会议

　　总经理会议研究决定总经理职权范围内的重要事项。公司总经理会议由公司总经理、副总经理和党委书记、副书记参加，由总经理主持。总经理会议每月召开2-3 次，具体时间由总经理确定。特殊情况下，由总经理、副总经理提出，可召开临时总经理会议。总经理会议研究决定问题遵循民主集中制原则，在发扬民主的基础上，由总经理集中多数成员意见作出会议决议。总经理会议决议以《公司文件》或《总经理会议纪要》的形式发布执行。对外报送的重要《公司文件》应经董事长签署或董事长授权总经理签署。提交总经理会议研究的议题，分管总经理、副总经理应事先召集有关部门进行研究，提出意见；对意见分歧较大的问题，应向会议说明。董事长可参加总经理会议。

　　2、总经理办公会

　　总经理办公会协调、解决公司日常经营活动的具体事项。总经理办公会由总经理或分管副总经理召集，有关副总经理和部门负责人参加。总经理办公会在充分听取部门意见的基础上，由召集人作出解决意见；难以作出解决意见的，召集人应及时提交总经理会议研究。总经理办公会形成的意见，用《总经理办公会议纪要》下发执行。 总经理会议和总经理办公会由公司办公室负责秘书工作。 总经理会议和总经理办公会决定的事项，由有关部门承办。公司办公室负责协调和检查落实。

　　领导力

　　1.任命员工合理;2.能正确评价员工付出与回报协调性;3.对员工业绩与态度进行客观评价;4.掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者;5.影响力大，员工自愿追随并付出贡献

　　识人用人

　　1、对于下属知之甚少，更不了解他们各自的优缺点，很少激励下属并给予他们成长的空间；2、比较了解下属的特点，对下属的长处与不足也有所了解，能够用其所长；偶尔会对下属进行沟通，激励下属并努力给下属提供和团队一起成长的空间；3、了解每个下属的长处与不足，能够用其所长；能够给下属一个发挥潜力的空间，经常性的给予支持和鼓励；4、对下属了如指掌，能够做到人尽其用，总能将下属的特长发挥到最好；能够提供给下属一个不断成长的空间，激励他们向更高的职业生涯前进

　　决策力

　　1.能做本职及下级决策，出现时间延长;2.通过讨论，总能获取最后正确决策;3.无依赖思想，使用理性工具;4.有预见性，感性与理性决策误差小;5.决策超出组织预见，成为组织成员决策依据.

　　以客户为中心

　　1.提供必要服务;2.迅速而不可分辩解决客户需求;3.找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力;4.成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策;5.维护客户利益，而促进长远组织利益

　　说服力

　　1、无法说服别人或咄咄逼人或逃避退让；2、说服别人较困难；3、能说服下级、同事、上级接受单一意见；4、能表述自己主张理论，容易说服他人接受.

　　创新

　　1.关心创业案例并主动与人分享创业理想;2、勤用脑;3、创造力=综合能力+想象力;4、要唤醒心中的创造潜力;5、有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文

　　影响力

　　1、对他人几乎无影响；2、有时能影响他人；3、能以自己积极的言行带领大家努力工作；4、能积极影响他人的思维方式和努力方向；

　　承担责任

　　1、承认结果，而不是强调愿望;2、承担责任，不推卸，不指责;3、着手解决问题，减少业务流程;4、举一反三，改进业务流程;5、做事有预见，有防误设计.

　　总经理负责制就是通过设立股东大会、董事会、经理层、监事会，构建不同的权力机构，划分企业内部管理机构的责权利关系。股东大会是公司的最高权力机构。根据《公司法》，股东大会由全体股东（或股东代表）所组成，对公司的经营管理和股东利益等重大问题作出决策，董事会是股东大会闭会行使职权的机构，是公司常设的权力机构和经营管理决策机构，是公司对外进行业务活动的全权代表。经理层是公司章程规定范围内的业务执行机关，负责企业日常管理工作。监事会是在股东会直接上依据公司章程履行职责、维护公司利益的监督机构。

• 总经理助理