Consumer Lock-in

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Customer Lock-in可能是指：

顾客管理 -- 顾客锁定(Customer Lock-in)：是交易活动中的常见现象，它是指经济主体为了特定目的，在特定交易领域，通过提高对方转移成本的方式，对交易伙伴所达成的排他性稳定状态。
营销术语 -- 消费者锁定(Customer Lock-in):是指现有的消费者和新的消费者不能或不愿意转移到替代商品上去。

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