首席健康官
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首席健康官(Chief Health Officer,CHO)
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首席健康官是对企业高管及员工的健康状况进行管控和分析的一个职位。
首席健康官的职责包括负责构建企业员工的健康保障计划、负责员工健康数据的统计与处理、负责与第三方相关医疗单位沟通并提出可行的员工健康保障计划等,如果员工健康出现问题,首席健康官应该承担责任并作出反应;首席健康官应该具有独立性,应该勇于承担员工健康福利的责任。
在成熟的公司看来,健康官应该兼顾员工个体的生理、心理两方面的健康,制定公司员工的健康与安全政策,并监控公司各个实体部门执行。
在中国企业里,最先将员工的健康管理高调带入人们视野的,是以“狼性文化”立足市场的华为。
2009年6月,华为发布的《2008华为社会责任报告》中,特别提到2008年在公司首次设立的“首席员工健康与安全官”。该职位仿效国外企业对于“健康官”的重视,由公司高管纪平(原华为首席财政官)担任。
2008年的华为正处于受外界质疑的漩涡之中,接连发生的员工猝死事件让华为的高压管理模式饱受抨击。其公司内部所盛行的“加班文化”、“床垫文化”等,也将华为置于“不顾员工死活”的议论阴霾里。
那时,不仅员工的健康频繁出现问题,急速行进中的整个华为集团都背负着巨大的压力,其总裁任正非也曾透露过自己在1999年到2007年间难熬的抑郁经历。
而作为首设“健康官”的中国大企业,华为的这次举动一定程度上改善了自己的对外形象。当时的媒体评价此事为“狼性文化的温情一面”。
华为公司企业发展部总监韦传敏介绍,在公司,首席健康与安全官的作用是制定公司员工的健康与安全政策,并监控公司各个实体部门执行。公司设定有专门的组织来对员工的健康档案进行管理,与单纯的常规体检不同,华为还会对当年的员工体检结果进行分析,并做出详细的介绍和指导,并和公司食堂进行沟通。
同时,华为还通过和全球医疗机构以及商业保险机构所建立的良好商业关系,使员工能够得到及时有效的医疗救治等服务。
在当年华为提供的年报数据中,2008年华为为员工的福利保障支出达到14.4亿元。