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苹果大学

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苹果大学(Apple University)

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什么是苹果大学

  苹果大学始于2008年,是培养苹果中层员工和管理人员的培训机构。该机构由史蒂夫·乔布斯和其他高层管理人员决定建立。直到 2008 年,这一项目由耶鲁前管理学院院长、苹果现任人力资源副总裁 Joel Podolny 正式创立。

苹果大学的课程

  和其他许多公司不同,苹果公司的内部培训常年开课。设计和教授课程的教学人员都是全职,其中包括教师、作家和编辑。有些教学人员来自耶鲁哈佛加州大学伯克利分校斯坦福麻省理工等大学,有些人在自己的学校保留教职,同时又在苹果教课。

  在只对苹果公司员工开放的内部网站上,员工可以登记为自己的职务与背景量身定做的课程。比如其中有一门课专门向新近收购的公司的创始人们开放,教他们如何平稳地将原公司的资源和人才融入苹果。以下是关于苹果课程的举例:

  培训课程1:苹果公司的沟通

  兰迪·尼尔森(Randy Nelson)是“苹果公司的沟通”课程的教师之一,他来自皮克斯动画工作室,乔布斯是该公司创办人之一。

  在去年的沟通课上,尼尔森放了毕加索“公牛”的幻灯片,那是毕加索在1945年底期间,于一个月内画出的11幅公牛图案。早期阶段的公牛有口鼻、肩膀和蹄子,但是随着一次次的再创作,这些细节渐渐消失了。最后的图像是曲线构成的形状,但仍让人能看出是一头公牛。

  培训课程2:苹果何以成为苹果

  尼尔森教另一门名叫“苹果何以成为苹果”的课程,一个去年上过这门课的雇员说,他会在课上放出谷歌电视遥控器的幻灯。这个遥控器上有78个按钮,然后尼尔森拿出了一张苹果电视遥控器的图,它是一个薄薄的金属片,上面只有三个按钮。

  苹果的设计师们是怎么决定只设三个按钮的?尼尔森解释说,他们一开始先有了一个创意,然后继续讨论,直到实现了他们所需要的东西——一个按钮用来播放和暂停视频,一个按钮作为选择键,另一个按钮用来回到主菜单。

  谷歌电视的遥控器则是反例,它有太多按钮了,尼尔森说,这是因为参与项目的工程师和设计师们都实现了自己想要的东西。但是苹果的设计师们达成了一致:只有三个按钮是必需的。

  培训课程3:最好的东西

  苹果公司还有一门课程叫做“最好的东西”,这个名字来自乔布斯的一句话。它的目标是提醒雇员们,要让最好的东西围绕在自己身边,比如有才华的同伴和高品质的材料,这样才能在工作中做到最好。

苹果大学的发展

  据传闻,授课地点是在苹果工业园内一个名叫“城市中心”的建筑群,这些建筑和苹果的产品一样,经过精心设计。房间照明良好,设计成梯形,后排的座椅是升高的,让所有人都能清楚地看到教师。偶尔也会在中国等海外办公室授课,教授们会出国讲课。

  如今,苹果计划将这个项目推广到中国。一方面是为了继承乔布斯的遗愿,将苹果大学项目推广到更多地区;另一方面则是为了巩固苹果在中国的商业地位。

  苹果大学扩展至中国,将是苹果首次将大学项目扩展至其他地区,意味着苹果希望在销售运营之外更多地融进中国市场,苹果很多供应商的总部都在中国,相信中国苹果大学的主要目标是培训产品工程和生产相关人才。而不仅仅是销售和运营。

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