组织绩效与变革因果关系模型

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　　变革中的组织往往处于混沌状态之中。如同理查德·帕斯卡与安东尼·阿索斯提出的“7-S架构”，组织绩效与变革因果关系模型亦包含了一系列因子，用以考察混沌状态下的组织运作。但是，伯克和李特文更进一步，提出在各类事件中存在着一定的因果关系。

　　1960年代，乔治·H·李特文与其他一些学者致力于组织气候（Organizational Climate）的研究。1992年，伯克与李特文在《管理学刊》(Journal of Management）第18卷第3期上共同发表文章，对7-S架构提出改进意见，除了增加因子，且将其与高端变革流程理论相结合，指出组织事件变化之间的因果关系。

• 概要：此模型纳入了众多的变革因子。
• 组织的外部环境是主要因子（尽管它不一定是起始因子）。
• 因子之间存在着层级与因果关系。
• 此模型对组织气候（日常的、组织业务层级）和组织文化（根本的、组织形态层级）的影响变量与应变量进行辨识与区分。

• 此模型显得过于复杂（尽管较之现实的复杂组织，仍是非常地简单）。
• 有些组织变革可能是由领导层直接发动的，或受到其他内部因子影响，而非组织外部环境。

• 分析组织变革
• 把握组织变革
• 管理组织变革
• 预见组织变革

　　伯克和李特文首先区分出转型因子与业务因子。

• 1.当组织外部环境发生变化时，转型变革随之产生，直接影响组织的使命、战略、领导力和文化。
• 2.组织的业务因子继而受到影响：结构、系统、管理实践及组织气候。
• 3.转型因子与业务因子共同作用，又对组织动机产生影响，并进而影响组织绩效。
• 4.形成带有反馈机制的环路：组织绩效又对组织的外部环境产生影响。