福克斯博士效应
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福克斯博士效应是指:人类感知系统的一个基本怪癖。只要在合适的背景下,人们善于在一个毫无意义的形状中不知不觉看出含义来。
福克斯博士效应的意思是说,人们善于在一个毫无意义的形状中看出含义。比如在图片中包含一个毫无意义的符号。但是,如果把字母“A”放在这个符号的左边,把字母C放在这个符号的右边,大多数人会把这个符号认定为字母B。如果把数字“12”放在这个符号的上面,把数字14放在这个符号的下面,大部分人会把这个符号认定为数字13。你可能比较聪明,将字母“A”和“C”分别放在这个符号的左右,同时又把数字“12”和“14”分别放在它的上面和下面,忽然之间,这个符号就变得在字母B和数字13之间摇摆不定了。所有这些都说明了人类感知系统的一个基本怪癖。只要在合适的背景下,人们善于在一个毫无意义的形状中不知不觉看出含义来。
就好像天晴的时候,那是上帝在对着我们微笑。下雨的时候,那是上帝在对着我们哭泣。其实,天晴和下雨和上帝之间没有任何联系。这些都是人们通过臆想强制加上去的。在之前我遇到的算命先生的故事里。他就用到了“小房间”。事实上“小房间”根本没有任何含义。但是我们还是很快的对号入座了。
福克斯效应在很大程度上起着迷惑的作用。它的绝妙之处就是故意给个局让你产生错觉之后,左右摇摆。这一招对于销售人员亦或是算命先生真的是很管用。因为这两种工作人员的性质就是要客户相信他们的话是真的。只要客户有一点点的摇摆,就是他们战胜客户的时机到了。他们可以用他们的三寸不烂之舌把自己的产品,或是自己的命理学研究说得头头是道,由不得你不相信。
20世纪70年代,南加州大学的唐纳德·纳夫图林和他的同事最先想到用测试来验证这个想法。纳夫图林以数学与人类行为之间的关系为主题,写了一份可以称为天书的报告,此外,他还特意安排了一个演员在一个教育论坛上用这份毫无意义的报告做了一次演讲,然后询问台下作为听众的精神科医生、心理学家、社会工作者,问他们觉得这个演讲怎么样。
在演讲之前,纳夫图林特意给演员做了培训,让他排练台词,并认真教他如何应付演讲结束后的长达30分钟的提问时间。在演讲开始之前,纳夫图林介绍了这位演员,并把他说成迈伦·福克斯博士,还帮他杜撰了一个令人印象深刻的简历。在接下来的一个半小时里,听众完全被这个演员的看似深奥,实际毫无意义且自相矛盾的演讲给征服了。当演讲结束后,纳夫图林给每个人发了一个调查问卷,收集反馈信息。
就像你刚看到的,人们可以将一个原本没有意义的符号理解成字母B和数字13,听众在假冒的福克斯博士的演讲中听出了伟大的智慧言论。根据听众的反馈意见,绝大部分听众认为福克斯博士的演讲条理清晰,分析到位,非常棒。85%的观众表示,学识渊博的福克斯博士的演讲组织材料逻辑性非常强,70%的听众称赞他用的例子,95%的听众认为他的讲话非常具有启发性。
上面有趣