物流外包决策

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物流外包决策(Logistics Outsourcing Decision)

　　物流外包决策是指研究物流企业是否进行从外包伙伴关系构建、物流外包过程的互动行为等方面进信息技术(系统)外包、外包哪些信息业务或功能以及行研究。

　　外包决策是研究企业是否进行从外包伙伴关系构建、外包过程的互动行为等方面进信息技术(系统)外包、外包哪些信息业务或功能以及行研究。企业物流外包决策是一个非常复杂的过程，它能给企业带来新的发展机会，但决策失误将可能导致企业核心能力和竞争优势的丧失。企业若是盲目从事外包，企业外包的项目不但未获改善，反而会更加恶化。因此，企业若想充分发挥物流外包的优势，必须谨慎、系统地实施外包。企业将物流外包已成为一种共识，物流业务外包可能带来较大的风险。

　　1.Ballow（1998）物流外包模型

　　Ballow（1998）物流外包模型在传统模型上提出二维决策模型。其认为物流外包决策取决于物流对企业绩效的影响和企业物流管理能力。具体说物流对企业绩效的影响程度较高，企业处理物流的能力相对较低时，则使用物流外包；当物流对企业绩效的影响程度较低，企业自身的物流能力较弱时，企业选择购买公共物流服务；当物流对企业绩效的影响程度较高，且企业物流管理能力也较强时，企业的物流职能应由企业自己来做。从该模型中可以看出，企业自身物流能力不足是企业物流外包决策的重要因素。

　　2．王淑云(20o4)的物流外包决策模型

　　我国学者王淑云(2004)根据企业物流资源的多寡作为决策的依据。企业自身拥有的物流资源越少，企业越需要借助外部资源—— 物流服务商来增加物流资源存量。如果企业自身拥有的物流资源越充裕，企业就越会充分利用这些物流资源为企业带来价值增值。除了企业自身拥有的物流资源，决定是否外包，企业还需考虑物流在企业的战略价值。在该物流外包决策模型中根据企业拥有物流资源的情况和物流在企业里的战略价值这两个指标，分为以下四个区域：

　　(1)外包。企业自身拥有的资源量少，而且物流在企业中的战略价值低，在这种情况下，物流外包是最合适的选择。一方面，企业把部分物流活动甚至全部物流活动外包给外部企业，可以把有限的资源集中于企业的核心业务；另一方面，物流外包给专业的物流服务提供商还可以提高企业整个供应链的竞争力以形成竞争优势。

　　(2)战略联盟和合作。企业的物流资源少，但在企业里物流的战略价值高，这种情况下采用战略联盟与合作方式是合理的。企业可以和弥补企业物流资源的物流企业结成战略联盟，企业与联盟伙伴可以共同投资物流装备、仓库、物流信息技术等，这样不仅可以降低投资风险，还可以降低成本。此外，企业还可以利用联盟伙伴的拥有优势的物流知识、技术和配送网络以提高企业自身的物流运作效率。

　　(3) 自营。在这种情况下，企业物流资源多，而且物流在企业中的战略价值高，企业应该完全自己来运作。物流资源多且战略价值高，完全有可能成为企业与竞争对手形成差别的异质性资源，可以为企业创建持续竞争优势。

　　(4)附以条件的外包或与竞争者联盟。物流资源充裕，但物流在企业战略价值较低。在这种情况下，企业可以将物流资产售卖或租赁给物流供应商或其他企业，并将物流业务外包给他们，这样可以把分配给物流的资源用于核心业务领域以增强核心业务的竞争力。此外，还可以尝试与物流资源不足的竞争对手合作，共同利用企业的物流资产，可以减少企业物流资源的闲置率，提高企业物流资源的利用率，以实现规模经济，降低物流成本。从该模型中可以看出，企业自身物流资源不足是物流外包决策的重要因素。

　　3.Bolumole et al(2007)物流外包决策模型

　　Bolumole et al(2007)从资源基础理论出发，根据企业内部物流资源利用率和物流对企业成功和企业战略的贡献两个维度，以确定是否进行物流外包。该模型也分为四个象限：在象限1，物流活动对企业成功非常关键，提高产生利润的可能性，而实施这些活动有助于提高企业的能力和效率。在这种情况下，物流是企业竞争优势的来源，并通过与企业其他资源整合为企业利润增长提供机会，被认为是企业的核心能力。因此，应该由企业自身实施。在象限2，企业确定物流不是企业成功的关键因素，尤其是物流对企业业务战略的价值是低的，选择衍生物流企业是合理的。例如，许多现在的顶级第三方物流供应商都是衍生于一个或多个设立时间长、资产型的运输企业。C．H．Re，binson Worldwide的母公司是众所周知的一家联合运输营销企业，而它也提供铁路运输服务。FedEx Supply Chain Se卜vices& UPS Supply Chain Solutions也是包裹快递巨头的子公司。在象限3，物流在企业决策中不是一个关键因素，而且企业物流服务的内部运作绩效是低的，把物流外包给有能力的第三方物流企业是合理的。在象限4，物流被认为对企业成功很关键，能够提供大量业务价值，但内部运作绩效和能力是弱的，在这种情况下，一种“混合”形式的外包可能是最合理的，即企业内部设计和控制物流流程，具体物流运作由物流服务商完成。该模型认为，内部物流资源利用率较低导致内部物流绩效较低，因此需要实施物流外包。可见，企业物流资源利用率是企业物流外包决策的重要影响因素。

　　在上述三个模型中，从资源基础理论出发，物流外包决策的影响因素可以归纳为三方面：第一方面是企业自身物流资源状况，包括企业自身物流资源(能力)存量(Ballow，1998；王淑云，2004)。由于企业自身物流资源存在缺口才寻求物流外包，所以这一方面也可以成为物流资源缺口，即现有物流资源与预期物流资源的差距程度；第二方面是企业自身物流资源利用率(Bolumoleetal，2007)，即物流资源被使用的效率和效果状况；第三方面是物流在企业中的战略价值，三个模型依次表现为物流对企业绩效的影响程度(BMlow，1998)、物流的战略价值(王淑云，2004)、物流对企业成功和竞争战略的价值(Bolumoleetal，2007)。按照资源基础理论的观点，某项资源具有价值性、稀缺性、不完全模仿性和不可替代性等资源属性的程度反映了该项资源在企业中的战略价值。因此，第三方面可以归纳为物流资源属性。