消极对抗行为
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
消极对抗行为(Passive Aggressive Behavior)
目录 |
消极对抗行为（Passive Aggressive Behavior）指看似无害、偶然或无意，但间接表现出无意识攻击动机的行为。属于一种不成熟的心理防御机制。[1]
消极对抗的人是间接攻击而不是直接攻击。例如，消极对抗行为可以表现为通过拖延、表达不满或顽固行为来抵制他人的要求。如员工表面惟命是从，实际却消极怠工，或者暗中使绊子，破坏公司的项目。例如开会迟到，坐在后排跟同事窃窃私语，例如员工错过了一件大事，结果却声称那是因为自己有更重要的事情要办等等的行为。
消极对抗型的人往往让别人控制，而攻击型的人则更具对抗性或直接强势。因此，消极对抗型的人会以一种不那么直接或不那么容易识别的方式来控制局面。
- 间接表达愤怒的同时否认愤怒
他们看起来很生气，但当你问他们是什么在困扰他们时，他们会说，“我很好”或“没有什么在困扰我”，而事实显然不是这样，就是一边生气，一边否认“我生气了”，他们通过这种方法，以避免与他人直接对抗。
- 喜欢提示而不是直接陈述
消极对抗的者通常喜欢暗示他们的感受，而不直接表达他们的情绪。
- 态度闷闷不乐
消极对抗者可能会用阴沉的表情代替直接对抗。别人会感到莫名其妙，为什么这个人又生气了。
- 故意低效率
要求消极对抗者做某事，他们答应你，但他们总是拖拖拉拉，从不去做，或者给予你一个讽刺的回应。通过拖延或低效率，来表达他们的不满。
- 默默记下
消极对抗者，可能永远无法解决他们面临的问题。另外他们似乎“记分”，谈论他们如何为别人做这么多事情，但他们没有得到同样的待遇作为回报。但他们会记录他们感到不爽的次数。通过这种记录，进行一种心理暗示：我的被动行为是合理的。
- 身体上表现出攻击性
消极对抗的人可能会砰的一声关上门，大声移动东西，或使用其他手段来表达他们的观点，而不是通过言语。
- 与人保持距离而不说原因
消极对抗者可能会决定，在情感上疏远一个人，而不是去解决问题。他们的沉默可能会让他们的朋友感到困惑或伤害。
消极对抗行为的影响[1]
当一个人是消极对抗的状态，它可以消极地影响他们的关系。由于他们不公开表达自己的感受，与他们交往的人可能不明白为什么他们会受到沉默的对待，或者为什么他们的请求会被忽视。这就造成了对正在发生的事情的困惑。
随着时间的推移，这些行为会对关系造成损害。消极对抗型的人的伴侣可能会开始厌倦要求几次做某事，或者他们可能会开始讨厌讽刺的回应。这可能会产生楔形。
此外，由于消极对抗型的人不会公开他们的感受，潜在的愤怒或沮丧永远不会得到处理。局势继续恶化，而不是解决问题和向前迈进。
消极进取的员工可能会面临工作纪律处分，甚至被解雇。一个消极对抗的学生可能会因为作业的缺失或延迟而在学校得低分，影响他们的成绩，导致学习成绩不佳。
消极对抗行为的成因[1]
消极对抗行为可能是教养、心理健康状况、环境或不适应对抗的结果。
- 家庭教育：一些研究人员认为，消极对抗行为可能源于在不鼓励或不允许直接表达情绪的环境中长大。因此，人们可能会觉得他们不能更公开地表达自己的真实感受，而是想办法被动地发泄他们的愤怒或沮丧。
- 心理健康状况：研究发现抑郁症和对自己的消极对抗行为之间存在联系。人们认为，这是由于一个人的态度、他们如何解释消极情况（他们的归因风格）以及他们如何应对痛苦的综合因素造成的。
消极对抗行为的应对方法[1]
消极对抗行为可能具有破坏性，但我们有时都会以这种方式做出反应。通过了解是什么导致了消极对抗性以及如何应对，你不仅可以解决你生活中的这些行为，还可以最大限度地减少对你自己关系的潜在损害。
- 面对消极对抗行为时
第一步是识别这种行为的迹象。生闷气、拐弯抹角的恭维、拖延、退缩和拒绝沟通都是消极对抗行为。
当对方开始以这种方式行事时，试着控制你的愤怒。相反，用一种非评判性的、实事求是的方式指出对方的感受。例如，如果你正在和一个孩子打交道，他显然因为不得不做家务而心烦意乱，你可以说：“我让你打扫房间，你似乎很生气。“
在不指责别人或指责别人的情况下处理行为可能会让他们更容易敞开心扉。这也让他们知道你认识到了消极的侵略性，不会让它溜走而不把事情说出来。
最后，给对方一个机会，让他们了解自己的感受。给予他们足够的空间来理解自己的情绪并相应地处理。
- 认识到你自己的消极对抗行为
有时候，识别他人的消极对抗性比在自己身上看到这些行为模式更容易。如果你认为你可能是消极对抗性的，后退一步，用公正的眼光审视你自己的行为。这些问题会有所帮助:
1.当你和某人不开心时，你是否经常发现自己在生闷气？
2.你会避开让你不开心的人吗？
3.当你生别人的气时，你会停止和他们说话吗？
4.你推迟做事情是为了惩罚别人吗？
5.你会用讽刺来避免进行有意义的对话吗？
6.如果你觉得你的消极对抗行为正在破坏你的人际关系，你可以采取一些措施来改变你与他人的关系。
提高你的自我意识：消极对抗行为有时源于没有很好地理解你的感受。当你对不同的人和情况做出反应时，开始关注你的情绪。
给自己时间做出改变：认识到自己的行为是改变的第一步，但是改变你的模式和反应需要一些时间。当你努力减少消极对抗性反应时，要对自己有耐心。
练习表达自己：理解你的情绪学会恰当地表达你的感受是结束消极对抗行为的重要一步。冲突是生活中不可避免的一部分，但知道如何有效地表达自己的感受可以带来更好的解决方案。
- 职场中消极对抗员工的应对
消极对抗的员工对于上司和同事而言都是最严峻的挑战。他们的行为有时候难以识别，要想改变更是难上加难。但如果不解决问题，消极对抗的行为可能会蔓延开来，在公司内形成一种阳奉阴违、沉默对抗的氛围。
如果有员工在项目中出工不出力，可以在他的团队里安排一名专门负责监督的员工，并且把他们的承诺公布于众。例如，如果有消极对抗的员工允诺会在某个日期之前提供数据，那就在需要这些数据的人面前跟这个员工确认他的承诺。
如果初步的努力未能阻止员工的消极对抗行为，老板可以在他们未能实现目标的时候施加影响。如果有人开会迟到，不要特地为他们回述会议要点，这既能鼓励及时出席的员工，又惩罚了那些拖拖拉拉的人。如果员工总是找各种借口为自己错过了最终期限开脱，可以把他的业务分配给其他的员工。这种反制措施看起来也有点类似消极对抗。
乔治•布莱特著有《新官上任百日行动计划》（The New Leader's 100 Day Action Plan），他说：“消极对抗就像癌症一样，非常隐蔽。如果你对它视而不见，那就意味着默许，之后就会传染到其他人。处方很简单，在它发作之前就把它消除掉。
