客户保障声明书

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客户保障声明书 (Customer protection declaration form)

　　客人在申请保单时如欲打算在保单被核准后取消现有保单，需填备客户保障声明书，表示对因保单转换而引致之损失及后果充份明白，或已清楚了解保单转换没有引致任何损失之原因。

　　主要包括：“保险公司的代理人与您均已履行了如实告知义务。代理人已对您如实讲解了保险条款，您对保险条款列明的保险责任免除内容已完全了解；您做出投保决定已充分考虑了保险需求及交费能力；代理人已特别提醒您到期未缴保费造成保单失效以及中途退保或减少保额会给您带来经济损失。"除此以外，在《客户保障声明书》中，提醒投保人，"代理人已向您出示有效工作证件。""若首期保费通过代理人交纳，代理人应在收费的同时，给您开具暂收收据并在此收据上签具姓名和代理人代码。”以及“您在投保过程中的疑问或意见，可及时向公司有关部门咨询反映……”等有关内容。此保障书一式两份，要求投保人对保障书内容认同的前提下，由投保人和代理人分别在保障书上签字。