地方陪同导游人员

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地方陪同导游人员(Local Guide),简称地陪

目录

什么是地方陪同导游人员

  地方陪同导游人员是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。这里的接待社或接待旅行社是指接受组团社的委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团(者)在当地参观游览等活动旅行社

  从业务范围看,地方陪同导游人员是接待海外来华游客或中国游客在其工作的地区内旅游并为其提供当地导游服务的工作人员。[1]

地方陪同导游人员的职责[2]

  地方陪同导游员是接待旅行社的代表,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的具体组织者。其主要职责是:

  1.安排旅游活动

  根据旅游接待计划,合理安排旅游团(者)在当地的旅游活动。

  2.做好接待工作

  认真落实旅游团(者)在当地的接送服务和行、游、住、食、娱、购等服务,与全陪领队密切合作,做好当地旅游接待工作。

  3.负责导游讲解

  负责旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解,解答旅游者的问题,积极介绍和传播中国(地方)文化和旅游资源

  4.维护安全

  维护旅游者在当地旅游过程中的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

  5.处理问题

  妥善处理与相关服务部门之间的协作关系以及旅游者在当地旅游过程中发生的各类问题和事故。

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参考文献

  1. 林梅英.导游实务.郑州大学出版社,2006.9
  2. 杜炜,张建梅.导游业务.高等教育出版社,2006.12
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