全球专业中文经管百科,由121,994位网友共同编写而成,共计436,011个条目

国通快递

用手机看条目

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

(重定向自国通)
国通快递

目录

国通快递的简介

  国通快递总部设立在上海,是一家网络覆盖全国的品牌快递公司。拥有先进的全球POD追踪查询系统,使用先进的专业自动化软件系统进行全面管理,在业界享有盛誉。

  公司全网从业人员约50000人,全国各地设有分拨中心40多家。干线班车运营线路500多条,全网运营车辆数万辆。公司服务项目有国际快递、国内快递、物流配送和仓储等,提供国内当日达、次晨达、次日达、隔日达等服务。同时,开展了运费到付电子商务配送、签单返回等增值业务。客户群体遍及电子商务、制造业、高科技IT产业零售业等多个领域。

  国通快递拥有先进的管理团队和大量的优秀人才储备。为了更好地服务客户,创国内快递一流品牌,在红楼集团的支持下,公司投入巨资先后在华东、华南、华北等区域购地扩建直属上海总部的快递分拨中心,重点地区配备有自动流水线操作设备。公司不断扩大直营和经营覆盖范围,目前已经直营的省份有广东、海南、福建、江苏、浙江、上海、安徽、山东、湖北、湖南、北京、河北、贵州及辽宁等重点省份,经营范围已基本覆盖全国,并形成了以长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区为重点的快递网络布局。

  国通快递始终秉承着“为民服务,和谐万家”的最高服务理念,不断改革创新,持续推进网络和系统建设,竭诚为客户提供最优质的快递服务。

国通快递管理理念

  (一)全程全网,联合作业

  物流信息流是企业生存发展的基础,是现代企业运转的血液和动力。现代快递行业即属于商业物流,也和百姓生活密切相关。快递可以称为第三方物流,它的服务网络可以说已经遍布到每个人和每个家庭,只要有人的地方,就会有快递的存在。对于这样专业的第三方物流公司,确保服务网络的畅通无阻的重要性不言而喻。国通快递日常管理的最重要的就是把所有的人变成这张网,用千家万户的情去做快递这个千家万户的事,并以铁的纪律保证快件的安全顺畅和快捷。信息流与物流同样重要。信息流包括管理信息的上行下达,员工思想动态的反映,客户意见的及时反馈,邮件传递的追踪确认。信息流管理同样是国通快递日常管理的重要内容与任务。

  (二)股份制模式,军事化管理

  国通快递施行集团统一管理并积极向军事化管理方向迈进,加盟商必须严格执行总部的决策,以捆绑式的经营方式贯彻总部的各项政策,遵守总部的各项规定。在国通快递总部强化统一指挥的前提下,严格按照公司法对加盟商实施管理,给予适度授权并实行股份制的模式。加盟商得控则强,失控则弱,无控则乱。对于加盟商的管理应遵循授权有度、监控有力的策略,及时防范、检测、处理各种管理漏洞,加大力度扶持优质加盟网点,定期整改甚至剔除不良网点。

  (三)以德取胜,权责对等

  对于员工的日常管理应当遵循操作明细、权责对等的原则。一方面明确制定各个岗位的职责和操作细则,使国通快递所有层级、部门、个人都了解自己在组织目标实现中应承担的工作职责。员工的日常行为努力做到有章可循、有法可依。另一方面责任对应着权利,先有责任后有权利,国通快递强调并保证承担一定责任的部门和员工应有的各种权利。

  (四)规范管理,文化治企

  国通快递必须在统一思想的前提下进行规范化制度化、定量化的管理。国通的管理人员应该是领导放心、群众相信、个人可交的干部。公司设立了人性化的管理制度并且尊重每个员工的各种福利和要求,在这里,你有多少劳动,你就会得到多少,做到了从制度保证员工切身利益的实现,让制度为人服务,是国通快递制度管理的创新。

  (五)经营理念

  我们树立客户至上和员工优先的价值观念

  我们永远遵循对客户做出的每一份承诺。

  我们奉行“为民服务、和谐万家”为客户提供优质的服务

  我们将以道治企、以德育人,弘扬中华传统文化。

  我们努力工作、敢为人先,实现国通快递的一流服务,勇争上游。

  我们承担企业责任和社会责任,对企业、对员工、对客户负责,实现为民服务的最高理念。

  国通快递秉承服务理念:为民服务,和谐万家!

  国通快递对客户的承诺:千家万户的事,我们要用千家万户的情去做!

  国通快递五年发展目标:一年一个样,两年不一样,三年变个样,四年大变样,五年是个样!

相关条目

本条目对我有帮助0
MBA智库APP

扫一扫,下载MBA智库APP

分享到:
  如果您认为本条目还有待完善,需要补充新内容或修改错误内容,请编辑条目投诉举报

本条目由以下用户参与贡献

刘维燎,Tracy,essilco.

评论(共0条)

提示:评论内容为网友针对条目"国通快递"展开的讨论,与本站观点立场无关。

发表评论请文明上网,理性发言并遵守有关规定。

打开APP

以上内容根据网友推荐自动排序生成

下载APP

闽公网安备 35020302032707号