四环培训法
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四环培训法是学校上课常用的一种培训方法,之所以称之为四环培训法是因为整个培训过程由四个步骤组成(学员自学——讲师精讲——学员练习——问题讲评),分别是学、讲、练和评,每个步骤都围绕上面四个字开展。
由四环培训法派生出来的还有四步练兵培训法和四段培训法。四步练兵培训法着重于“练”字,而四段培训法的第一步是“观”,即首先由老师操作,学员看,这种方法在美容美发和厨师等技能性培训中应用较多。就企业培训来讲,四环培训法是比较实用的一种方法。
四环培训法的步骤:
第一步是要求学员自学,自学的内容主要是阅读培训教案,熟悉培训内容,并对阅读过程中发现的难点和重点作好标记,对于存在疑问的地方要将问题写出来,以便在授课的过程中适时提出疑问。
第二步是在学员自学的基础上,教师对课程中的重点和难点内容进行详细讲解,并注意鼓励学员在听讲过程中主动提出不理解的问题,教师进行解答。
第三步是学员练习。“练”的方法很多,如果是讲授销售技能方面的课题,就鼓励学员自我练习基本的销售技能,也可以采取两个人配合练习的方式。多数情况是教师给出一些与课程相关的练习题由学员独立完成,达到学以致用的目的。
第四步问题讲评。进行问题讲评时可以由教师进行讲评,也可以由学员互相讲评,主要是针对学员在“练”的过程中存在的一些问题进行纠正,以免以后再犯同样的错误。
- 优点:
- (1)提高学员对培训内容的理解;
- (2)提高学员对培训内容的应用能力;
- (3)提高学员发现和解决应用培训内容出现的问题和能力;
- (4)讲解比较容易,培训过程易于掌控;学员有适当的参与机会。
- 缺点:
- (1)学员的自学能力不同培训效果也不同,这一点顾问无法照顾得面面俱到;
- (2)为方便学员自学,在制作培训讲义时需要比较详细,因而费时费力。