品牌的3E原则
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美国南加州大学马歇尔商学院的帕克(C. Whan Park)、黛博拉•麦金尼斯(Deborah J. MacInnis)等人在《品牌崇拜》一书中提出了3E原则,即赋能(enabling benefits)、赋情(enticing benefits)、赋意(enriching benefits)。
1、赋能。解决问题,节约资源。让顾客感到有能力、有信心、安心以及安全。
例:士力架“横扫饥饿”,王老吉“怕上火喝王老吉”。
2、赋情。愉悦感官,温暖心灵。感受舒适、美好而难忘的体验。
例:江小白表达瓶;百事可乐的“把乐带回家”。