包装说明

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包装说明(Packing Specification)

目录

什么是包装说明

  包装说明是包装的重要组成部分,它在宣传产品功效、争取消费者了解、指导人们正确消费方面有重大作用。特别是当市场广泛采用无人售货的方式后,包装说明更是起到了无声推销员的作用。

包装说明的内容

  (1) 产品功效。一个产品,特别是新产品具有什么功效,能满足消费者的哪种需要,消费者不一定十分了解,他们对产品,特别是对不熟悉的产品一般抱着谨慎态度,不轻易接受。如果没有特别的功效说明,就很难为人们接受。功效说明可包括产品的原料、加工方式和产品特征等。

  (2) 使用方法。很多产品,只有在正确使用时,它的功效才得以发挥,消费者的需求才得到满足;反之,若使用不当,就会产生很多负效用,这样一方面影响了消费需求的满足;另一方面也影响了产品的市场声誉。所以,产品包装上尽可能充分说明产品使用的要领、步骤、注意事项、安全措施、存放和维护等要求。

  (3) 产品服务。很多产品都附加了质量保证、安装维修、退换方法等销售服务,为了让消费者能充分享受到这些服务项目,也是为了强化企业的产品特色,争取更多的顾客,产品包装上也应加以标明。其主要内容可以是消费者所能享用的这类服务的种类、条件、期限和地点等。

包装说明的形式

  (1) 文字说明。文字说明是一种最常见的说明形式,它清晰、准确、可繁可简、制作简单。但文字说明也有一定的局限,例如,使用不同文字的市场就有语言障碍。因此很多包装说明使用了两种以上的文字说明。

  (2) 图案说明。有些产品若用文字说明可能过于繁琐,消费者也不一定能将文字转化为自己的行为,一些文化素养低的消费者或国外消费者对文字说明也存在语言障碍。因此,很多产品采用了图案说明的形式。与文字相比,图案说明形象生动,无语言障碍。但图案说明一般不适合使用繁琐或使用要求较严格的产品。

  (3) 文字加图案说明。由于单独使用文字或图案说明的形式有一定局限性,所以也可以将这两种形式结合在一起;或在一定的文字说明中配插一定的图示,使消费者更易理解文字的真实含义;或在图案中标上简洁的文字,使图示更为完整。这是一种比较理想的包装说明形式。

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