储备干部

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什么是储备干部

  储备干部就是企业管理阶层的储备人才,通过系列的培训和锻炼,最终成为中层甚至高层管理人员。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,除了外聘,企业越来越重视培养自己的管理人才,打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此,企业一般会经过严格审慎的招聘程序,甄选出最具潜力的人才,并加以严格培训,充实储备干部成为专业经理人所需要的一切能力和技能。但是在现实的社会中很多人认为,一般储备干部都要从基层做起,现在社会上有个说法,储备干部就是业务员、打杂的。

采用储备干部的原因

  1、为拓展版图布局

  既然名为储备干部,企业必定有拓展计划,就拿汇丰银行(HSBC)来说,便是着眼于未来5年主管空缺而规划。汇丰银行训练员工发展部副总裁朱敏杰说,生意大了、人多了,汇丰对主管的需求量也在增加,等到那时再对外招聘就太迟了,汇丰强调“一脉相传”的企业文化,会希望有一群“喝HSBC奶水长大的人”引领公司发展。

  2、引进多元活力

  除了替未来做准备,引进有其他工作经验的储备干部,也能为企业带进新活力。屈臣氏人力资源部总监认为,零售是一个很有弹性的行业,消费者的喜好、消费方式一直在变,假如店长都是从内部员工升任,其过去的成功经验反而可能局限了发展。指出,拥有不同行业经验的储备干部,往往能提出超脱旧有做法的新观点,当公司推行新的想法时,他们接受度也比较高,无形中影响其他老员工。

  3、学校无相关课程

  有些行业持续招募储备干部,与专业难以养成有关,例如量贩卖场、便利商店等流通业,寻遍国内各系所也找不到相关训练课程,业者唯有自行养人才。企业对储备干部的条件限制各有不同,虽然部分公司会对应徵者的学历设限,但多数欢迎新人尝试。企业招聘储备干部的政策也不尽相同,有些一出手便是几百人,有些采取精兵主义,每年的储备干部名额限制在15位以下,像IKEA、汇丰银行、都只招募10-12位,原因是投注的训练资源庞大,担心储备干部人数太多会照顾不来。

  以IKEA为例,不仅为每位储备干部安排不同进度的训练与实习,还指派一位Coach(教练)、Mentor(导师)指导业务技巧、解决学习遇到的疑难杂症,并且安排一位人力资源经理做辅导,连储备干部的精神层面都照顾到。

  汇丰每年只录取10位储备干部,2年培训投资的每个人身上的经费高达1、2百万元,因此培训期间若有人进度落后,训练部门就要加强辅导,希望这10个人可以团进团出,因为毕竟汇丰投下相当多的时间与心力。

储备干部必须面临的挑战

  1、外界高标准要求

  虽然储备干部能得到较多学习资源与升迁机会,但并非如外界想像的,是“搭着直升机上升”,储备干部等于是将原本需要花好几年才能学会的东西,压缩到训练期间完成,他们面对的压力与挑战比一般职员高。例如这种说法是经常见的“有很多挑战,是你平平顺顺走不需要遇到的。同事会觉得你做好是应该,做不好要吊起来打。”

  2、放下面子从头学起

  多数的储备干部训练,都有基层实习的部分,让储备干部熟悉公司的实际运作,但有些工作琐碎、低阶,往往让原本设定自己要坐办公桌的储备干部难以调适。 别人的诧异眼光与自我对工作落差的认知,就成了储备干部必须要有的心理调适。

  IKEA创办人英格瓦 坎普拉在《四海一家IKEA》书中,有这么一段话:“让我们继续当一群乐观的疯子,一群顽固、坚持、拒绝接受“不可能”为答案的。”选择储备干部的人当然不是疯子,事实上他们需要更多的毅力,一种追求卓越的偏执,和接受挑战的勇气,最后才能度过重重关卡领取桂冠,开展另一段精采旅途。

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评论(共1条)

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220.114.142.* 在 2008年8月24日 16:57 发表

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