信息交流能力
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信息交流能力是指人们将自己拥有的信息，通过各种形式纳入统一的、正规的信息交流渠道的能力。
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信息交流能力的内涵[1]
(1)信息交流能力并不因为其重要而显得神秘，我们每个人都不同程度地掌握基本交流能力。如听、说、读、写，这是现代社会赖以生存的基本条件。
(2)信息交流是人与人之间倾叙友情、沟通心灵的手段，是协调行动、信息刨造、信息增值的动力。
(3)信息交流是信息存在的特征，是由信息的可传递性决定的，传递起来的信息可以发挥更大的作用。培养人的信息交流能力是社会发展变化的需要。
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良好的信息交流能力的表现[1]
(1)丰富的学识——知识型的人才。个人的学识成为信息交流的基础。
(2)善于交谈——交际型的人才。这是进行信息交流的人格保证。内向型的人从根本上就缺乏与他人沟通，更不用说高水平的信息交流了。
(3)掌握信息技术——技术型人才。现在信息交流的形式并不仅仅是交谈这一传统的方式，更多的则是利用现代的信息技术将自己的信息传播出去，并且以此来得到外界的信息。如计算机网络的开发运用，互联网的开通，使信息交流的形式增加，信息交流呈现前所未有的立体交叉的交流景象。
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影响信息交流能力的因素[1]
(1)社会政治环境
(2)社会经济因素
经济发展加快了信息交流．但是经济水平对其有着反作用，如经费不足，不能满足人们对信息交流所采用的各种现代信息技术形式的需要，不可能保证信息人员的培训及用户的技术培训，阻碍厂信息的交流和发展。
(3)人为的因素
主要指人的信息意识和信息能力，决定了人们使用信息的能力，影响了人们信息交流能力的提高，如用户信息意识淡薄，信息需求不高，是影响信息交流的主要因素，用户的职业也影响信息交流能力的水平。
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