人员分析
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人员分析(Personnel analysis)
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这里的人员,是指担任一定工作的人,是工作中的“人”。所谓人员分析,即任职资格分析,就是通过一定的方法寻求那些足已保让人们成功地从事某项工作的知识、能力、技能和其他个性特征因素。
- 知识,一般指可以直接应用于完成工作任务的信息体系;
- 技能,一般指从事某项工作表现出的熟练技艺;
- 能力,一般指从事某项工作的能量、经验与水平;
- 其他个性因素,一般指从事某项工作所表现出的品性,态度与兴趣等。
人员分析的途径有两个:
1、工作定位,即通过对岗位工作任务的要求分析来确定任务资格。例如:MPDQ法、FJA法。
2、人员定位,即通过对任职者行为活动及其成效的分析概括出任职资格。例如:PAQ法、TTA法。
工作定位与人员定位两种工作分析的区别。
1、出发点不同:任务分析从岗位工作描述出发,而人员分析是从工作者行为描述出发。
2、依据不同:任务分析认为工作活动的内容与岗位工作要求相一致,而人员分析认为,人员工作行为与工作岗位要求相一致。
3、分析过程不同:工作分析是从定性描述到定量评定,而人员分析是从定量描述到定性描述。
4、分析结果的内容与表述形式不同:工作分析的结果主要是有关工作职责、工作数量与工作质量要求的内容,而人员分析的结果,主要是有关工作者任职资格的内容。